问题：基层社会治理中，高额彩礼、乱丢垃圾、遛狗不牵绳等不文明行为虽看似琐碎，却因频繁发生、易反复而影响居住环境和城市形象。单纯依靠劝导或集中整治往往效果有限，存在覆盖面不足、群众参与度低、治理成本高等问题。如何让文明理念真正融入日常生活，是基层治理需要长期探索的课题。 原因：这些问题的形成有多上因素。一些陈规陋习和不良习惯长期存在，与面子观念、从众心理等因素有关，改变认知需要持续引导。同时，随着城乡生活水平提高，宠物饲养、公共休闲等新需求增多，若规则和服务跟不上，容易引发新矛盾。文明建设不能仅靠口号，必须与群众实际需求结合，转化为可操作、可感知的具体行动。 影响：潼南区在双江镇仙鹅社区等地开展文明风尚知识问答，围绕“高额彩礼”“垃圾处理”等话题展开讨论，让群众在互动中达成共识。这类活动不仅让文明规范更易被接受，还增强了居民参与公共事务的意愿，推动从“被动管理”向“共同维护”转变。以文明养犬为例，通过规范牵引、清理粪便等行为，社区投诉减少，公共秩序明显改善。此外，潼南区还收集群众关于整治不文明行为的建议，集中处理3000余件“小案小事”，提升了基层治理的精准性和回应性，有效化解矛盾，维护社会和谐。 对策：潼南区以“春风满巴渝·三风润潼城”行动为抓手，采取常态化、体系化的推进方式：一是将文明宣传延伸到广场、院坝等公共空间，通过300余场知识问答提高群众参与度；二是将群众需求融入活动安排，如规范养犬纳入“每周一主题、每月一示范”的文明实践，形成长效影响；三是注重柔性引导，通过犬只信息采集、短信提醒等方式减少治理摩擦；四是构建覆盖全域的服务网络，依托新时代文明实践中心，联动镇街、村社站点，开展900余场移风易俗宣讲和1000余场文化活动，让文明建设既有力度又有温度。 前景：社会风气提升需要长期坚持。潼南的实践表明，将文明理念融入日常生活，结合问题收集、闭环处置和文化浸润，能形成“认识提升—行为改变—治理优化—环境改善”的良性循环。未来，随着群众参与度提高和制度完善，文明实践活动将更加精准化、数字化，既解决眼前问题，也通过规则共建减少问题反复，继续提升城乡社区的宜居度和幸福感。
文明建设是一项系统工程，需要不断创新和完善。潼南区以“文明课堂”为载体，从小事入手推动大改变，为基层文明实践提供了有益经验。随着工作的深入，更多群众将在参与中提升文明素养，共同为建设文明和谐的社会贡献力量。