徐州市市场监管部门日前完成了2025年第二批产品质量监督抽查工作，涉及范围广泛、品类众多；此次抽查从今年9月至12月组织实施，共对345批次产品进行了检验检测，整体质量状况基本稳定，但部分领域仍存需要重视的问题。 从总体数据看，本次监督抽查不合格率为2.9%，这个水平处于相对可控范围。但若从不同销售渠道分析，差异明显。生产企业抽样产品质量最优，70批次全部合格，不合格率为零，反映出规范生产企业的质量管理体系相对完善。市场实体店抽样247批次中发现7批次不合格，不合格率为2.8%。相比之下，电商平台成为质量问题的高发区，28批次产品中有3批次不合格，不合格率高达10.7%，是实体店的近四倍。这一现象值得深入思考，反映出线上销售渠道的质量监管仍需加强。 在具体产品类别中，大多数商品质量表现良好。学生校服、预拌混凝土、室内加热器、人造板、软体家具、学生公寓用床上用品、车用机油、车用压缩天然气、燃气灶具、燃气具配件、卫生巾、塑料购物袋、配装眼镜、建筑保温材料、消防产品、安全帽等16类产品均未发现不合格产品，这些与日常生活和安全密切涉及的的商品质量稳定，令人欣慰。 然而，部分产品类别的质量问题需要引起重视。烟花爆竹产品的不合格率最高，达25.0%，20批次中有5批次不合格。其中3批次存在引火线牢固性问题，1批次同时存在引火线牢固性和药量问题，1批次药种不符合要求。这些缺陷直接关系到使用安全，可能导致燃放事故。防水建材产品不合格率为10.0%，2批次弹性体改性沥青防水卷材在可溶物含量、低温柔性、拉力强度和延伸率等多个指标上不达标，这将影响建筑防水效果和使用寿命。桑拿浴加热器具不合格率为13.3%，2批次足浴桶在输入功率和电流指标上存在问题，可能带来用电安全隐患。电动自行车头盔虽然不合格率相对较低，仅为5.0%，但涉及佩戴装置强度问题，直接关系到骑行者的人身安全。 这些问题的出现有多上原因。一些企业对产品质量标准理解不足，生产工艺控制不严；部分销售企业进货把关不力，对供应商资质审查不够；电商平台的监管相对薄弱，对商家上架产品的质量把控存在漏洞。此外，一些小微企业和作坊式生产者的质量管理体系不健全，缺乏必要的检测设备和专业人员。 针对发现的问题，徐州市市场监管部门已明确提出工作要求。各县市区局要严格按照产品质量法等相关法律法规，做好后处理工作，形成闭环监管。对不合格产品生产销售企业，要采取跟踪监督检查、组织质量帮扶等多种措施，帮助企业查找问题根源，提出改进方案。同时，要督促企业严格落实产品质量主体责任，配备质量安全总监和质量安全员，建立健全日常质量管理制度，强化原辅料检查、生产过程管理、出厂检验等各个环节的质量控制。 这若干举措表明了监管部门既要严格执法，也要帮助企业提升质量的理念。通过"堵"与"疏"相结合，既要对违法违规行为进行处罚，也要为企业提供技术指导和改进支持，最终目的是推动整个产业质量水平的提升。
此次抽查既反映了当前制造业转型中的质量挑战，也展现了监管体系改进的成效。在高质量发展要求下，如何平衡监管与服务，构建多方参与的质量共治机制，将成为市场监管创新的重要课题。徐州的做法为其他地区提供了有益参考。