春节前的慰问走访，折射出乡村公共服务的温度，也映照出基层治理中社会力量的参与广度。2月7日，扬州市民观察员协会组织慈善服务分队及协会党支部，赴仪征市刘集镇、陈集镇、月塘镇等镇村开展“乡村振兴 护佑三老”公益活动，为“三老”人员和困难家庭送去大米、食用油等生活物资及慰问金，并对部分困境家庭进行入户探访与持续跟踪帮扶。 一、问题：农村老龄化叠加困难群体需求，“三老”与困境家庭仍需更多守护 不少乡村地区，老年群体占比上升，慢性病、失能失智等问题增多；同时，部分家庭因病因残、突发变故导致收入来源单一、照护压力较大。尤其是老党员、老干部、老模范等“三老”人员，曾为当地发展作出贡献，如今受身体状况、收入水平等因素影响，生活保障和精神关怀需求更加突出。留守儿童、单亲及隔代抚养家庭，也面临教育投入、心理陪伴诸上的现实困难。 二、原因：结构性压力与照护缺口并存，单靠家庭与村级资源难以完全覆盖 基层工作人员介绍，农村公共服务养老照护、康复支持、社会工作介入等上仍存供给不足的情况；一些困难家庭对外部资源对接能力较弱，容易出现“信息不对称”和“帮扶断点”。加之春节等节点消费支出集中，困难家庭的生活压力更为明显。这些因素叠加，使得社会组织、志愿者团队等多元主体参与帮扶，成为对基层保障体系的重要补充。 三、影响：物质帮扶与精神抚慰同步推进，增强基层凝聚力与获得感 在刘集镇黄营村，慰问组将米、油等物资发放到“三老”人员和困难家庭手中，传递节日前的关怀。走访中，慰问人员与群众拉家常、问冷暖，了解身体状况、生活开销、子女就学等情况，并就后续帮扶方向进行沟通。协会负责人周红表示，节前慰问不仅是一次物资发放，更重要的是把持续关爱落到具体人、具体事上，形成可跟踪、可延续的帮扶链条。 在陈集镇丁桥村联盟组，77岁的徐德付老人家中迎来熟悉的“老朋友”。协会党支部书记朱咸阳带着慰问品和慰问金上门探访。老人感慨，十余年来在家庭遭遇变故后得到持续支持：女儿病故、老伴患病、家中照护负担沉重之际，帮扶及时伸出援手，坚持每年冬夏两次入户走访。如今，两个孩子已进入大学阶段，居住条件得到改善，家庭逐步走出困境。朱咸阳还慰问了丁桥村另一户残疾人家庭，重点询问就医、康复与生活补贴落实情况，提醒遇到困难及时对接村级与有关部门资源。据了解，朱咸阳多年来帮扶陈集、月塘及周边乡村多户困难家庭和留守儿童，累计捐款捐物10余万元。 另一组慰问人员来到月塘镇丁公村佳怡同学家中。佳怡由年迈且身体欠佳的爷爷奶奶照顾。市民观察团常务副团长杨恒琴将协会捐助的现金及大米、食用油、牛奶、水果等慰问品转交给家属，并详细了解孩子学习生活情况。协会党支部副书记严嵩明请老人转达鼓励：把学习放在首位，培养一技之长，增强未来自立能力。对困境儿童而言，这类“物质+陪伴+鼓励”的综合支持，有助于缓解家庭压力，也有助于增强成长信心。 四、对策：以项目化运作为抓手，推动结对帮扶常态化、精准化、可持续 从此次走访看，社会组织参与乡村公益，关键在于形成稳定机制而非“一次性热心”。扬州市民观察员协会介绍，“乡村振兴 护佑三老”项目自2021年启动以来，通过协会统筹、志愿者参与、社会募捐支持等方式，累计募捐并捐赠现金及各类物资约400万元，并获评省优秀志愿服务项目。项目化运作提升了资源募集与分配效率，也让走访慰问从节日节点延伸到日常关怀。 下一步，业内人士建议，可在三上继续发力：一是加强需求摸排与动态管理，建立困难家庭与“三老”人员的分级关爱清单，做到精准对接；二是强化与基层民政、教育、卫健等部门协同，推动救助政策、医疗资源、助学渠道等“一站式”链接；三是培育更多长期志愿服务力量，形成“党员带头、群众参与、社会支持”的良性循环，让公益从“送温暖”走向“解难题”。 五、前景：多元主体共建共享，为乡村治理注入更可持续的“人心工程” 乡村振兴不仅体现在产业与基础设施，更体现在对人的关怀与对弱势群体的托举。随着农村人口结构变化和公共服务需求升级，社会组织参与基层治理将更趋常态化、专业化。通过持续结对、项目管理和资源整合，更多困难家庭有望获得稳定支持，“三老”人员的荣誉感与获得感也将进一步增强，乡村社会的互助传统与现代治理方式实现更好融合。
一次次节前慰问,一份份真情帮扶,串联起的不仅是物质援助,更是人与人之间的信任与温暖。从朱咸阳14年如一日的坚守,到协会400余万元的持续投入,这些数字背后是志愿服务精神的生动诠释,是社会主义核心价值观在基层的具体实践。当前,我国正处于全面推进乡村振兴的关键时期,像扬州市民观察员协会这样的社会组织发挥着不可替代的补充作用。期待更多社会力量参与其中,让志愿服务成为连接政府、社会与群众的坚实纽带,让每一个需要帮助的人都能感受到社会大家庭的温暖,为构建共建共治共享的基层治理格局注入更多正能量。