大家好,我是央视网的记者。前不久,铁路部门对“常旅客会员火车票积分”进行了不少调整。很多人都在问,今年春运想把积分兑换成车票,该怎么弄呢?今天就来给大家详细说说。想要用积分兑换车票,第一步得注册“铁路畅行”会员,满12岁就可以通过铁路12306 App注册激活。如果没有注册的话,乘车的时候就攒不到积分了。普通会员能拿到票面金额5倍的积分,60岁以上的老人能拿到15倍,14到28岁的青年是10倍。成都车站的售票车间值班主任梁琴介绍说,积分不能直接送人,但可以帮别人买票。每名会员最多可以把8个人设为受让人,受让人需要通过身份核验,成功后60天内就能生效。第一次兑换的时候,得保证账户里有10000分才成。 现在说说具体的兑换流程。旅客在铁路12306 App上输入乘车区间和日期,看到车次旁有个“兑”字的选项就点进去,选好座位后再挑一个受让人,提交订单就行。系统会直接用你的积分去支付。别忘了,这里100积分相当于1块钱人民币。还有一点要注意,积分并不是每年12月31号就清零了。 工作人员说,积分有效期是从进账那天算起的12个月。比如今年2月攒的分,到明年2月就失效了。学生买票用学生优惠票的话,就享受不到青年会员那10倍的福利了,只能按5倍算。国际列车票、用积分兑换来的奖励票、补票、不记名票或者退票后的票都不算数。计次票、定期票和实名制儿童优惠票这些倒是能正常攒分。 另外升了车厢座位的票不能退改签,要是因为不可抗力或者铁路责任没法坐了,可以退钱。没坐的那段路程的积分也会退回来。要是发现分攒少了,可以在开车后90天内通过12306 App官网、车站窗口或者客服电话申请补登。 最后告诉大家一个好消息:在火车上还能直接用积分换更好的座位!只要在开车前90天内提交申请就行。