捷蓝航空12月18日要在纽约JFK第五航站楼搞个大事，把第一家高端机场休息室给弄出来了，名字叫BlueHouse。这玩意儿两层楼，一看就有纽约的味儿，摆满了艺术、好吃的还有好喝的。因为人太多了，老板干脆把门槛给抬高了，只准那些最铁的老顾客和消费最高的进。毕竟以前捷蓝一直缺这个高端的活儿，这回算是补上了。 我在开幕前跑进去溜达了一圈，发现这地方足足有9000平方英尺。到处都是颜色鲜艳的画，特别是那大中央车站的天花板壁画挺有意思。服务台那边搞了面复古的邮局信箱墙，你要是问了说不定还能掏到小惊喜。这地儿感觉像中城的精品酒店大堂一样，跟传统的贵宾室完全不是一个路子。JetBlue想把它弄成个特别的地方，你能在这儿免费喝饮料或者躲开外面的人窝在这儿干活。 跟竞争对手那些华丽的休息室比起来，BlueHouse确实没啥淋浴设备或者自助餐，这一点可能会让有些客人失望。不过免费的冷热快餐还是有的，像早餐卷、三明治啥的，味道还行就是稍微简单了点，一开始挑的也不多。有点像快餐店那样拿了就走的体验，坐下来慢慢吃是不行的。不过JetBlue说后面厨房会在2026年开出来，餐饮选项肯定会变多。 休息室里还有个社交区、几个私人的工作位、充电插座什么的。你要是渴了饿了也有酒吧和咖啡站伺候着，里面的酒和非酒精饮料随便喝。甚至还有个专为带娃的家庭设计的游戏室。大航空公司一直在琢磨怎么伺候好客人这点事儿，捷蓝这次反倒搞得挺小巧独特的。 当时去参观的时候老板说过这事儿得先把口子收紧点，因为总共就140个人的位子不能太挤。你们可以想象一下大概就是个普通的Trader Joe's那么大。这玩意儿就是给高端旅客的福利呗，也是想多忽悠点人办他们新出的信用卡。目前只有飞国际航线坐Mint商务舱的、Mosaic 4的顶级会员（这是捷蓝的最高级别）和他们高端信用卡的持有者能进。 后面这两类人还能免费带一位家属进去玩。不过别的人要是想进去得自掏腰包付39美元才行。坐经济舱的普通乘客或者只坐国内商务舱的都没戏进去凑热闹。虽说联合航空的会员能在MileagePlus上积累里程跟捷蓝有合作关系，但他们依然不能进来串门。普西尔当时就拍着胸脯保证绝不会让人排长队排队那种事绝不会发生在这儿。 大概到了2月的时候他们才会放开一点权限卖给Mosaic 1到3级的会员、JetBlue Plus卡还有其他普通商务卡的持有者以及不坐国际航班的Mint客户去体验一下。这就是JetBlue针对竞争对手排队问题搞的应对措施嘛！至于后面付了钱进来的人是不是还会排长队、尤其是这地方容量又不大的情况下会不会变乱套，咱们还得走着瞧！ 像达美航空的SkyClubs以前就是排队出名的结果迫使他们在2023年重新改了规则；联合航空也在3月那边紧了一下规矩还涨价了！所以BlueHouse纽约算是个开头吧？首席执行官乔安娜·杰拉赫提之前还暗示过可能会在佛罗里达的劳德代尔堡弄个点！总裁马蒂·圣乔治承认大家都想要个统一的感觉可他说能不能把这事儿办成还得看他们能不能把Mosaic的精英会员和优质信用卡的数量给扩起来了才能证明这笔投资花得值不值。 去年1月推出来的那个每年499美元的JetBlue Premium信用卡已经证明了自己能赚钱圣乔治说他们的注册目标超额完成了约67%。他说咱们得把休息室当成最主要的福利来看待！这张卡的福利还包括最高300美元的报销、免费托运行李还有一张全球机场休息室网络Priority Pass的通行证——这招挺巧妙的让更多客户能有地方歇脚不用自己去盖房子！