全国多地景区推出生肖姓名专属优惠 文旅市场创新营销激活消费潜力

围绕“如何在竞争加剧与需求分化背景下稳住客流”,多地景区近期密集推出面向特定人群的门票优惠。

根据各地景区及文旅部门公开信息,新疆赛里木湖景区提出,在相关年度内,生肖属马游客于生日当天到访,凭有效证件可享本人免门票入园;陕西太白山景区、红河谷景区对生肖属马游客实行全年免门票(法定节假日除外);湖北随州大洪山风景名胜区在2026年一季度对生肖属马或姓名中含“马”字及同音、近音汉字的游客实行免大门票,并配套推出汉服入园、诗词背诵、歌曲演唱等互动式免票方式;河南栾川天宇红豆杉景区则将“属马”和“姓马”纳入免首道门票范围,同时明确需现场核验并购买人身意外保险等要求;山东潍坊十笏园博物馆面向外地“属马或姓马”游客提供免票,并联动部分星级酒店推出折扣住宿。

另据不完全统计,甘肃武威、江西龟峰与大茅山、湖北陆水湖等地也推出了相近的优惠政策。

问题在于,当前文旅市场从“快速恢复”转向“结构优化”,游客消费更趋理性,出行呈现短途化、碎片化、体验化特点。

部分景区在非黄金周时段面临客流波动、二次消费不足、停留时长偏短等现实挑战。

在此背景下,门票作为“第一道门槛”,通过阶段性减免实现“先把人请进来”,成为不少景区提升热度、扩大传播的直接抓手。

原因方面,此类优惠呈现出明显的“文化符号+社交传播”特征。

生肖文化具有广泛社会认同,识别门槛低、参与感强,容易形成话题扩散;“姓氏”“名字含字”等设定增强趣味性与可分享性,适合在社交平台迅速形成讨论并带来外溢关注。

与此同时,景区也在探索从单一门票经济向综合消费转型,通过免票带动交通、餐饮、住宿、演艺、文创等消费链条。

部分景区明确免票不含景交车、滑道等二次消费项目,体现出“让利门票、补位体验”的运营思路。

影响层面,一方面,优惠政策有助于提升目的地曝光度,吸引特定人群“打卡式”出游,尤其对冬春淡季或工作日错峰具有引流价值。

通过设置时间窗口与核验规则,景区可在相对可控的范围内实现客流增量,并为周边城市住宿、餐饮、交通带来联动效应。

另一方面,也需看到“免票热”可能带来的管理压力:节假日与高峰期承载量接近上限时,排队体验、交通组织、游客安全等环节容易成为短板;对“同音、近音汉字”认定、诗词演唱等互动核验,若标准不清或执行不一,可能引发争议;此外,免票条件较多、信息分散,若宣传口径与现场执行不一致,也会影响游客预期与满意度。

对策上,业内建议景区在“做活动”同时更要“做服务”。

其一,信息发布要权威、清晰、可追溯,明确适用人群、时间范围、是否含景交与二消项目、核验所需材料及限流安排,并保持与购票平台、景区现场提示一致。

其二,完善客流监测与预约分流机制,在可预见的高峰期提前启动限流预案,合理配置停车、摆渡、医疗救援和应急处置力量。

其三,优化核验流程与服务口径,减少窗口拥堵,避免“解释成本”转化为投诉风险。

其四,推动“免票入园”向“体验消费”自然转化,通过产品组合、线路推荐、演艺活动、夜间经济和文创供给提升停留时长与人均消费,而不是简单依赖二次收费项目“补票”。

其五,强化对特殊活动的安全管理与文明引导,确保互动环节不影响游览秩序。

前景来看,随着文旅消费从“看景”向“体验”升级,景区营销将更强调分众化、精细化与场景化。

以生肖、姓氏等为抓手的优惠活动,短期内能快速聚拢流量,但长期竞争仍取决于产品质量、服务能力和目的地综合体验。

未来,景区若能在优惠基础上叠加更可持续的内容供给,如主题节庆、研学产品、生态体验与文化叙事,并以数据化运营提升服务效率,有望将“一次性热度”沉淀为“稳定客群”和“口碑资产”。

同时,相关主管部门与行业组织也可推动价格政策与服务标准的规范化,促进市场良性竞争。

生肖文化的创意转化为当代旅游业带来了新的启示。

全国多地景区推出的属马游客免票政策,不仅是一场商业创新,更是传统文化在现代语境中的生动实践。

这种做法表明,文化自信与市场化运作并非对立,而是可以相辅相成的。

随着越来越多的景区加入这一行列,我们有理由相信,更多具有地方特色和文化内涵的旅游优惠政策将不断涌现,为游客创造更加丰富、更具意义的旅游体验。

同时,相关部门应加强政策引导,鼓励景区在文化创意营销中发挥主动性,形成可持续的、高质量的文旅融合发展格局。