赠品不是促销品的时候就得承担责任

2022年国家市场监督管理总局做的日用消费品质量抽查显示,保温容器类产品不合格率还高达8.3%,问题主要在密封性能和材料安全性上。这背后的逻辑其实很简单,有些企业为了省钱,直接拿非食品级的钢材来做,工艺也能简则简,结果就影响了耐用性和安全指标。类似的安全隐患已经不是第一次出现了。近年来多地都发生过保温杯炸裂的事故,那些出事的大多是低价赠品或者来路不明的货。这次的倒霉蛋是杭州的柯女士,她在超市买了某品牌酸奶,店家送了她一款定制保温杯。可谁能想到,就在她第一次用的时候,杯体突然炸开了花,滚烫的水直接浇到了她的双脚上。送到西湖大学医学院附属杭州市第一人民医院检查后发现,伤情是浅二度烫伤,脚上全是水泡和红肿,必须要做清创包扎处理,并且还要静养好几个星期。接诊的钟剑波大夫说,像这种事在冬天其实并不少见。之所以会出乱子,多半是因为杯子质量不过关或者用的方式不对。有些商家为了控制促销成本,可能会选那种密封性、抗压性都很差的材料来做赠品,排气阀的设计也有问题。当你往里面倒热水再摇晃几下时,水蒸气出不去就会导致压力一下子变大,直接引发爆炸。“消费者往往只看到了赠品的样子好看就忽略了危险,这就说明大家对产品安全还不太懂。”钟剑波强调道。 实际上这真的不能怪消费者眼力不够好。不管是柯女士还是以前的人都掉进过这个坑里。大家都觉得赠品就是白拿的便宜货所以不重视检查。遇到烫伤之后该怎么办呢?钟剑波提醒大家千万不要乱涂牙膏或者酱油这种土办法。正确的做法是立马用流动的冷水冲伤处15到30分钟。就算当时觉得没什么大事也要去医院看看才行。 从监管的角度来看这里面的问题也不少。《产品质量法》明明规定赠品也得符合安全标准才行。但实际上还是有很多盲区没被检测到。法律专家说了商家把赠品当成促销品的时候就得承担责任。要是因为赠品把人伤了消费者完全可以找他们赔钱。相关部门得加大对流通领域商品的抽检力度,特别是那些促销用的赠品的质量追踪,要把从生产到流通的整个环节都管起来。 这么一个小小的保温杯背后其实是个大课题。这次的事情不光是给咱们消费者提个醒儿,更是说明产品质量监管和公众安全教育有多重要。现在大家都在追求消费升级的好日子了。企业必须得守住安全底线不能为了赚钱就不管质量的死活了;监管部门也得加大巡查力度疏通维权的渠道。只有大家一起努力才能真正筑起一道消费安全的防线。