衡阳火车站“雁之情”服务便民

从老家过完春节,务工、探亲、上学的人要往回走,尤其是2月25日那天,衡阳火车站的客流量特别大。数据显示,当天有2.2万多人从这里离开,1.3万人赶到这儿来。大伙儿要去的主要地方有广州、深圳、上海,还有衡阳周边的市区。为了方便大伙儿走得顺利,车站把车皮多塞了些座位,还向上头要了些临时车次。售票那边的功能也变了变,多开了些窗口给人退票改签,专门有人教大家用手机或者机器买票,免得大家排队排太久。进出站、候车室这些地方也多了人手和志愿者,看着大家别乱走。对那些腿脚不方便、带着小孩的旅客,“雁之情”服务就特别热心,优先给他们买票进站,帮忙上车下车。车站还盯着来的人,跟公交、出租车那边说好了,大家到站后能立马上车回家。铁路方面也特意提醒大伙,现在人多手杂,早点来车站吧,看好自己的东西,尤其是看着孩子别跑丢了。具体的车次信息,大家可以直接去站台或者是12306上面查。这篇报道是华声在线的记者曾愉捷和通讯员石慧写的,潘华是责编。