离境退税服务的优化，给我们国家打造高水平对外开放新名片提供了机会。这个领域的提升，对提升国家旅游竞争力、展现开放姿态至关重要。大家可以看到，在入境旅游市场持续复苏的背景下，2024年接待入境游客超过1.3亿人次。全国政协委员安庭在这方面提交的相关提案引起了广泛关注。他指出，尽管离境退税政策已经实施多年，但是在实际执行中还存在一些“堵点”。比如，有些商家没有被纳入退税网点；退税商品类别限制还可以进一步放宽；旅客在离境口岸办理退税时遇到排队时间长、手续繁琐等问题。安庭提出了几点建议：一是推广和优化“即买即退”服务模式，让游客在购物现场就能够完成退税；二是建立全国统一、权威高效的退税商户信息发布与查询平台；三是引入具备技术优势与流量平台的在线旅游企业等社会力量参与线上退税预审和自动化支付等环节。 这些建议不仅是技术性调整，更是对文旅消费生态进行系统性提升。简化流程、扩大覆盖范围可以降低境外游客的消费成本和时间成本，刺激其在境内的购物意愿。同时，这些措施还会促进商业接待环境与国际服务标准接轨。优化离境退税政策还能够推动文旅产业从传统观光向深度“体验经济”转型。当消费环节的障碍被清除后，游客更能专注于文化体验、休闲度假等深层价值。这样就能形成“优质资源吸引消费—消费升级牵引供给优化—优化供给进一步提振消费”的良性循环。 完善离境退税制度关系到中国营商环境、服务水准和开放诚意。破解政策执行中的“最后一公里”难题是中国推进高水平对外开放、塑造可信、可爱、可敬国家形象的务实举措。全国政协委员安庭是民建北京市委会副主委，也是希肯国际文化集团董事长。这次提案直指离境退税服务环节优化空间。 2024年接待入境游客逾1.3亿人次给全国政协带来了新的课题：如何为境外旅客创造更优质便捷的消费环境？全国政协委员安庭提交相关提案受到广泛关注，他在调研中发现尽管政策已实施多年但仍存在若干堵点。 比如部分商户尚未纳入退税网点导致游客无法便捷退税；退税商品类别限制仍可进一步放宽以覆盖更丰富的文旅消费场景；现有流程中旅客需要在离境口岸排队办理面临时间紧张手续繁杂等不便。 这些细微之处的滞涩可能使游客的消费愉悦感大打折扣甚至影响其对整体旅游服务评价。提案核心建议指向便利化与全覆盖两大方向：一是推广和优化即买即退服务模式让游客在购物现场即可完成退税核心步骤大幅压缩离境前等待时间；二是构建全国统一权威高效的退税商户信息发布与查询平台通过数字化手段消除信息壁垒使游客能够清晰准确识别退税商户。 三是创新服务供给主体建议在现有以银行为主的体系内引入具备技术优势与流量平台的在线旅游企业等社会力量通过授权委托等方式参与线上预审信息核验乃至自动化支付环节利用金融科技提升整体效率。 这些建议并非孤立技术性调整而是着眼于文旅消费生态系统性提升直接效应看简化流程扩大覆盖范围能有效降低境外游客消费成本时间成本直接刺激其在境内购物意愿释放入境旅游潜力更具深远意义的是它映照并倒逼着整个商业接待环境与国际服务标准接轨要求商户景区交通枢纽乃至城市管理在支付便利性多语种服务数字化体验等方面协同升级。 进一步而言优化离境退稅是推动文旅产业从传统观光向深度体验经济转型催化剂当消费环节障碍被清除游客更能专注于文化体验休闲度假等深层价值从而推动供给侧向高品质个性化文化内涵丰富产品与服务转型有助于形成优质资源吸引消费牵引供给优化进一步提振循环夯实文旅产业作为经济增长重要引擎地位完善退稅制度细节见真章它超越单纯财税安排成为观察中国营商环境服务水准开放诚意直观窗口持续破解政策执行中最后一公里难题提升国际旅客获得感不仅关乎短期数据增长更是中国坚定不移推进高水平对外开放塑造可信可爱可敬国家形象务实举措让每位访客带着美好记忆满意消费体验踏上归途正是中国 hospitality 最生动注脚。