城市的正常运转离不开户外劳动者的坚守。外卖配送、快递物流、城市环卫等行业的工作者穿梭在街头巷尾,用行动支撑着城市的日常运行。但长期高强度的工作,让他们很难有充足的休闲与交流时间。尤其在春节这样的团圆节日——不少人因工作需要留在城市——与家人分隔两地。如何让该群体获得更多尊重与关怀,成为摆在城市治理面前的现实问题。针对这一需求,温州市主管部门联合推出服务举措。温州市总工会、慈善总会、新闻传媒中心共同发起关爱户外劳动者的春节服务项目,把“团圆”的理念延伸为面向社会的集体温暖,也为完善工会服务、提升城市温度提供了具体抓手。 二月中旬,“驿站是我家 温馨过大年”主题活动在杨府山户外劳动者服务总站举行,近四百名长期从事户外工作的劳动者受邀参加。现场摆起团圆宴,外卖小哥、快递员、环卫工人等围坐一堂,共同感受节日的仪式感与团聚的氛围。从事外卖配送多年的谢进说,平日忙着跑单,难得能和同行坐下来聊一聊,这顿年夜饭让他感到“像回了家”。除了热乎的饭菜,他还收到了组织准备的微心愿礼物。 为了覆盖更多仍在岗位坚守的劳动者,组织方在现场外围准备了两百份爱心便当,供因工作安排无法参加集中活动的人员随时取用。这样的安排兼顾了不同班次和工作节奏,也让关爱更贴近实际需求。 活动不止于一顿饭,还配套设置了多项服务。文艺演出带来节日氛围,现场抽奖增添互动趣味,书法名家挥毫赠送春联和“福”字,让传统年味更有温度。同时,理发、按摩等志愿服务集中提供,帮助劳动者在短时间内解决生活小需求。 值得一提的是,温州市总工会在活动现场宣布成立“温州劳动者艺术团”,为户外劳动者提供更稳定的文化参与平台。活动还为参与项目的爱心企业和个人颁发荣誉证书,肯定社会力量在关爱劳动者中的作用。政府部门、慈善机构、企业与志愿者的协同联动,也为构建常态化关爱体系提供了参考。 户外劳动者的权益保障与精神生活同样重要。温州的实践表明,通过常态化的组织活动和跨部门协作机制,在改善工作保障的同时,也能为劳动者提供更多可触达的关怀与归属感。点亮微心愿、记录“全家福”等看似细小的安排,对长期奔波在路上的劳动者而言,是一种“被看见、被尊重”的回应。
让劳动者“被需要”,也要让劳动者“被看见、被关怀”。从一顿年夜饭到一份便当、一次理发、一个微心愿的实现,传递的是对劳动价值的尊重和对城市共同体的认同。把节日里的暖意延伸为日常的制度安排,才能让每一位奔波在路上的劳动者,都能在这座城市里找到可停靠的港湾,共同守护更有韧性、更有温度的城市生活。