近年来,入境旅游恢复向好、跨境人员往来更加频繁,如何把“资源优势”转化为“市场增量”,成为各地文旅高质量发展的现实课题。
在这一背景下,哈萨克斯坦旅行商代表团于1月25日至27日走进贵州,通过实地踏勘与座谈交流,寻找产品对接与合作落点,释放出中哈文旅合作持续升温的积极信号。
问题:资源丰富与国际客源触达仍需更顺畅的“通道” 贵州拥有山地生态、瀑布峡谷、喀斯特地貌以及多民族文化等复合型旅游资源,产品形态多元。
但从国际市场端看,境外游客对目的地的认知建立、线路组织、语言服务、支付便利、跨区域交通衔接等环节,往往决定“想不想来、来得了、玩得好”。
对以团队游和定制游为主要组织方式的旅行商而言,实地验证景区承载能力、交通效率与服务细节,是推动产品上线和客源输送的关键一步。
此次考察即围绕这一核心诉求展开。
原因:市场互补、需求升级与合作机制完善共同推动 一方面,中亚客源市场对自然景观与民族文化体验的兴趣持续增长,更偏好差异化、沉浸式与多目的地联动的旅行方式。
贵州以黄果树瀑布的标志性景观、西江千户苗寨的民俗体验、青岩古镇的历史文化与地方美食等形成“自然+人文”的组合,具备打造面向中亚游客特色产品的基础条件。
另一方面,共建“一带一路”框架下的人文交流不断深化,为旅游合作提供了更稳定的政策与社会基础。
此次考察团在贵阳、安顺、黔东南等地的密集走访,既是市场选择的结果,也体现出双方希望以更高频次、更高效率的互动,缩短产品从“了解”到“落地”的周期。
影响:有望带动入境游增量,促进文化互鉴与产业联动 从短期看,旅行商的到访与对接将提升贵州在哈萨克斯坦及周边市场的曝光度,为后续推出主题线路、组织首发团和定制小团创造条件。
旅行商在考察中重点关注的交通组织、酒店供给、景区体验和配套服务,也将倒逼目的地在国际化服务能力上加快补齐短板。
从中长期看,旅游合作不止于客源导入,更可能带动文创、演艺、研学、会奖旅游等业态联动,推动地方从“景点吸引”向“目的地综合消费”转型。
同时,游客在旅行中形成的文化认知与情感连接,将成为民心相通的具体载体,进一步夯实双方友好合作的社会基础。
对策:以产品化、便利化、品牌化提升合作成效 业内人士认为,要把考察形成的共识转化为可持续成果,关键在于“把资源做成产品、把体验做成标准、把合作做成机制”。
其一,推动线路产品共同设计。
围绕中亚客群偏好,形成“自然奇观+民族风情+古镇美食”的组合,并与周边城市或区域交通枢纽联动,推出3—5天与7—10天不同节奏的产品包,明确季节性卖点与价格区间,便于旅行商快速上架销售。
其二,提升入境服务便利度。
面向国际团队在语言导览、标识系统、支付方式、网络服务、应急保障等方面强化“可感知”的便利措施,形成可复制的接待标准,减少境外游客在信息获取与消费环节的阻碍。
其三,完善B2B合作机制。
通过定期互访、联合推介、同业培训、踩线与质量评估等方式,建立稳定沟通渠道;同步引入数据反馈机制,及时根据客源评价优化行程与服务。
其四,强化品牌传播与内容供给。
依托景区标志性场景与节庆活动,面向中亚市场制作多语种内容与素材库,讲清贵州的自然禀赋与多民族文化内涵,提升目的地辨识度与信任度。
前景:以“小切口”打开“大合作”,文旅成为区域交流新增长点 从此次行程看,代表团对黄果树瀑布的震撼景观、西江千户苗寨的文化体验、青岩古镇的历史气息与地方美食给予积极评价,并表达出对贵州市场潜力的关注。
随着双方合作意向逐步细化、产品逐渐成熟,贵州有望在中亚入境市场形成更清晰的客源画像与产品体系,带动入境旅游规模稳步增长。
更重要的是,文旅合作具有低门槛、强体验、易传播的特点,能够以更柔性的方式促进理解与互信,成为中哈务实合作中的重要支点之一。
旅游是民心相通的桥梁,也是经济合作的纽带。
此次哈萨克斯坦旅行商贵州之行,不仅展现了贵州旅游的独特魅力,更标志着中哈合作迈向更深层次。
未来,随着双方在旅游领域的务实合作不断推进,两地人民将共享发展红利,书写更多互利共赢的新篇章。