岁末年初的客运高峰期间，上海交通枢纽周边再现非法营运乱象；据警方通报，近期连续查获多起案件显示，违法分子多虹桥机场P9、P10停车库及迪士尼度假区等客流密集区域活动，通过"平价揽客、高价结算"的套路侵害乘客权益。 典型案例中，违法人员通常伪装成正规网约车司机，以"免平台费""快速发车"等话术招揽旅客。待乘客上车后，便以"夜间服务费""停车费"等虚构名目大幅加价。有旅客从虹桥枢纽至江桥的正常60元车程被索要153元，更有迪士尼游客遭遇车费从承诺的130元暴涨至538元的恶劣情况。 此类乱象的滋生存在多重诱因。一上，春运期间客流激增导致正规运力紧张，给非法营运提供了生存空间；另一方面，部分外地游客对本地交通情况不熟悉，容易成为不法分子"围猎"对象。更值得警惕的是，涉案人员已形成固定作案模式，如文某、刘某团伙就专门针对游客实施系列诈骗。 这些违法行为不仅直接侵害消费者权益，更扰乱城市客运市场秩序。闵行公安分局办案民警指出，黑车司机长期盘踞交通枢纽，既影响正规出租车运营，又存在重大安全隐患。浦东新区交通执法大队数据表明，非法营运车辆事故率是正规车辆的3.2倍。 对此，上海警方采取"技防+人防"双管齐下的治理策略。除加强重点区域巡逻盘查外，还通过智能监控系统对高频出现的可疑车辆进行轨迹分析。在迪士尼度假区等重点区域，警方更设立24小时双语服务岗亭方便游客求助。数据显示，专项行动开展两周来，涉及的投诉量已下降47%。 法律专家表示，随着《上海市道路运输管理条例》修订实施，对非法营运的处罚力度将持续加大。下一步，交通部门将建立"黑名单"制度，对多次违规人员实施联合惩戒。春运办相关负责人透露，计划在各大枢纽增设电子引导屏，通过实时比价功能帮助旅客识别消费陷阱。
交通枢纽与景区的出行体验关系群众切身利益，也检验城市治理水平。对"黑车宰客"露头就打、重拳整治，既是维护公平有序市场的必然要求，也是守护城市安全与文明形象的应有之义；期待在持续高压打击与长效机制并举下，让"放心出行"成为更多来沪旅客和市民的共同感受。