近日，“2025北京榜样”发布仪式在北京举行，杜京林因为先进事迹引发了社会广泛关注。她在北京站工作五年，给超32万人次提供了精准帮扶，且团队“零投诉”。杜京林给首都窗口擦亮了形象。北京站人流量大，老幼病残孕等重点旅客的需求尤其迫切。杜京林团队把服务内涵深化、外延拓展，让旅客觉得安心、可靠。她们不仅是引导员，还把车次、站台、换乘信息谙熟于心，是“活地图”；她们掌握手语和常用外语，是“定心丸”；她们把旅客的困难当成自己的责任，是“贴心人”。这种极致追求超越了简单的操作，升华为工匠精神。32万次帮扶意味着及时指引、温暖搀扶和安全护送。杜京林团队的专业服务化解了旅客出行焦虑，让他们感受到尊重、安全与暖意。这种体验凝聚了对北京服务品质与文明程度最深刻印象。这次杜京林当选“北京榜样”，具有时代意义和价值导向。社会需要肯定和弘扬普通劳动者的价值，营造爱岗敬业、崇尚奉献氛围。杜京林团队给全社会展示了人与人之间真诚关怀、专业服务和尽责担当的重要性。现代化不仅体现在硬件升级和科技应用上，更体现在服务软实力提升和人文精神彰显上。榜样力量蕴藏在日常工作中解决群众关切传递社会温暖具体行动里。我们呼唤更多像杜京林一样平凡英雄珍视践行责任奉献崇高精神共同绘就中国式现代化征程中充满温情动人图景这正是我们时代发展最坚实根基也是最温暖风景线。