兴业银行创新开展校园金融消保教育 以沉浸式互动助力青年群体筑牢风险防线

问题——移动支付、网络借贷等线上金融服务带来便利的同时,也让青年群体面临更多风险,如电信诈骗、诱导分期、虚假投资等。如果缺乏防范意识或疏于个人信息管理,可能导致资金损失、信用受损甚至账户被盗。如何让金融风险提示更易懂、易记、实用,成为消费者权益保护的重要课题。 原因——诈骗分子常利用“高收益低门槛”“限时优惠”等话术制造紧迫感,诱导用户快速决策。同时,部分消费者对征信规则、借贷边界等基础知识了解不足,面对复杂的线上流程时容易盲目点击“同意”,给不法分子可乘之机。此外,传统的单一讲解方式难以适应年轻人碎片化的学习习惯,宣传效果有限。 影响——金融风险事件不仅威胁个人财产和信用,还可能削弱公众对数字金融的信任,扰乱金融秩序。高校学生群体集中,一旦出现诱导办卡、违规借贷等问题,易引发群体性风险。因此,推动金融机构、学校和社会力量协同开展常态化风险教育,对提升防骗能力、筑牢校园金融安全防线至关重要。 对策——为此,兴业银行信用卡中心与上海财经大学(国定路校区)联合举办2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,通过文艺展演和互动体验普及金融知识,重点围绕网络乱象治理、个人信息保护和常见骗局识别展开。现场设置趣味体验区,包括乒乓球赛、反诈投壶、金融知识套圈等游戏化互动,提升参与度。互动答疑区则通过典型案例拆解诈骗套路,并发放知识手册,实现从单向宣传到双向交流的转变。兴业银行信用卡中心涉及的负责人表示,将持续探索更贴近校园、社区和企业的传播方式,将金融为民理念落到实处。 前景——实践证明,将宣教融入校园生活场景,以互动方式强化记忆点,能提升教育效果。未来,金融消费者权益保护工作需在三个上持续发力:一是结合年轻人高频使用的社交平台和支付场景,优化风险提示的触达效果;二是推动“案例+规则+工具”一体化普及,帮助公众深入理解风险;三是加强校银合作与多方联动,建立宣传、预警和处置的闭环机制。随着监管细化与金融机构服务能力提升,金融宣教将从节点活动”转向“日常机制”,助力构建更清朗的网络金融生态。

金融安全教育不是一时热闹,而是需要长期坚持的基础工程;将防骗常识、信用规则和信息保护意识送进校园,既是对青年群体的保护,也是对社会信用生态的培育。只有让每一次消费更安心、每一次点击更谨慎、每一次授权更自觉,才能在享受数字便利的同时,筑牢安全防线。