近年来，居民消费从"买商品"转向"买体验"的趋势日益明显，传统百货业随之面临客流分流、线上冲击、同质化竞争等多重压力。敦化市百货大楼有限责任公司是当地经营多年的综合商业体，长期涵盖家电、服装、化妆品等品类，曾是市民日常消费的重要去处。但随着商业环境持续变化，企业逐渐暴露出设施老化、场景陈旧、业态结构单一等问题，既影响消费者的停留意愿，也拖累了整体经营效益。
一家扎根地方七十余年的老字号，在市场压力面前选择主动求变而非固守成规，本身就有一定的示范价值。敦化市百货大楼的转型实践说明，传统商业的出路不在于简单复制新兴模式，而在于立足自身积累、顺应消费趋势、精准把握本地需求，走出一条兼顾历史底蕴与时代活力的创新路径。此探索，或许能为更多面临转型压力的地方商业主体提供一些参考。