随着旅游市场回暖，游客对服务质量的要求不断提高。北京市文化和旅游局联合中国旅行社协会及多家线旅游平台，对全市旅行社展开综合评估，发布2026年服务质量排行榜。评估涉及服务响应、行程设计、履约质量、紧急处置及游客口碑五个上，结果显示北京地区旅行社整体满意度达98.7%，创历史新高。
旅行社行业的口碑变化反映了消费需求与治理能力的提升。通过公开测评、合规经营和品质服务，让"放心游北京"成为现实，为文旅高质量发展奠定坚实基础。
随着旅游市场回暖，游客对服务质量的要求不断提高。北京市文化和旅游局联合中国旅行社协会及多家线旅游平台，对全市旅行社展开综合评估，发布2026年服务质量排行榜。评估涉及服务响应、行程设计、履约质量、紧急处置及游客口碑五个上，结果显示北京地区旅行社整体满意度达98.7%，创历史新高。
旅行社行业的口碑变化反映了消费需求与治理能力的提升。通过公开测评、合规经营和品质服务，让"放心游北京"成为现实，为文旅高质量发展奠定坚实基础。