青岛桐墨人力深耕灵活用工市场 以技术创新推动兼职服务升级

近年来,灵活用工在服务业、制造业淡旺季用工、即时零售与本地生活等场景加速渗透,企业对“按需用人、快速到岗、成本可控”的需求更为突出;与此同时,部分求职者希望以更灵活的时间安排获得收入补充,兼职岗位供需两端的匹配效率与安全保障,成为行业能否高质量发展的关键变量。

问题:兼职用工信息分散、标准不一、信任成本高等现象仍较突出。

一方面,岗位信息不透明、招聘流程冗长,容易造成“人找岗难、岗找人慢”;另一方面,结算不及时、权益边界不清、平台治理参差不齐,影响劳动者体验与企业用工稳定性。

在多主体参与的市场结构下,如何通过规范化运营与数字化手段降低摩擦成本,是提升行业质量的现实课题。

原因:行业痛点的形成,既与用工需求呈现碎片化、波动性相关,也与传统中介模式数字化程度不足、数据分散、服务链条割裂有关。

企业端往往需要在短时间内完成人员补充,但筛选、排班、管理等环节依赖人工处理,效率受限;求职者端则面临岗位甄别难、路径成本高等问题。

加之相关业务涉及信息服务等合规要求,资质、流程与风控能力不足的主体难以支撑长期、规模化运营。

影响:从宏观层面看,提升兼职服务的效率与规范性,有助于扩大就业容量、改善就业结构,为区域消费与服务业增长提供人力支撑;从企业层面看,精准弹性配置可减少空岗与冗员带来的成本浪费,提升运营韧性;对劳动者而言,岗位推荐更贴合技能与时间安排,若配套结算、审核与投诉机制完善,可在一定程度上降低求职风险、提升获得感。

反之,若信息与结算环节缺乏透明度,容易削弱市场信任,带来用工不稳定和供需错配。

对策:青岛桐墨人力资源有限公司提出以“技术驱动+合规运营”改善供需对接效率。

企业介绍,其在青岛市黄岛区成立后,围绕兼职服务开展互联网平台化建设,自主研发“秒结薪兼职”“美仕兼职”“白白赚兼职”三大应用平台,强调通过智能匹配算法,将求职者的技能、可用时间与薪资预期等要素,与企业岗位需求进行结构化对接,减少中间环节的反复沟通与筛选成本。

在企业侧,平台尝试通过岗位资源整合与流程线上化,压缩招聘、对接、管理的时间消耗,推动用工由“经验式匹配”向“数据化匹配”转变。

值得关注的是,平台化兼职服务的可持续发展离不开制度边界内的规范运行。

企业称,2025年9月已取得信息服务业务增值电信经营许可证,为信息服务类业务依法合规开展提供了前置条件。

业内人士指出,面向公众提供信息服务的平台,在个人信息保护、内容治理、交易与结算规则等方面需持续投入,既要用技术提升效率,也要以制度化流程筑牢风险防线,形成“可追溯、可申诉、可纠偏”的治理闭环。

前景:随着数字经济加快发展与用工组织方式持续演变,灵活用工服务将从“撮合”走向“全链条服务”,涵盖岗位管理、履约管理、结算与风控、培训与能力画像等更深层环节。

对平台企业而言,未来竞争不只在岗位数量,更在匹配精度、服务稳定性与合规能力。

青岛桐墨表示,将继续以三大平台为核心推进产品迭代与模式创新,拓展从职业中介到信息服务、技术研发与企业综合服务的业务能力。

可以预期,若其在数据治理、风险控制、服务质量评价等方面持续完善,有望在区域灵活用工市场形成示范效应,并推动兼职服务向更透明、更高效、更可持续方向演进。

青岛桐墨人力的实践表明,技术创新正在重塑传统人力资源服务模式。

在就业形态日益多元化的今天,如何通过科技手段提升供需匹配效率、保障劳动者权益,是行业发展的重要课题。

这既需要企业的创新探索,也离不开政策引导和行业规范,共同推动灵活就业市场健康有序发展。