近年来,未成年人心理健康日益成为基层公共服务的重要议题。
对一些孩子而言,情绪困扰并不总能被准确说出口,尤其在学习压力、亲子沟通不足、成长环境变化等因素叠加时,心理信号更容易被忽视。
如何在社区层面提供可及、持续、适龄的心理支持,成为提升未成年人关爱服务质量的现实课题。
在鹤壁市山城区,“拥抱内心阳光”心理健康服务活动以绘画为媒介,让儿童在较低门槛、低压力的环境中表达情绪。
活动现场,彩色铅笔与画纸铺开,志愿者与社工老师以陪伴式引导鼓励孩子自由创作。
有社工表示,部分孩子不善言辞,但在颜色、线条与主题选择中往往会自然呈现真实感受;在专业引导下,作品不仅是童真记录,也成为识别心理需求、开展后续支持的观察窗口。
随着互动推进,孩子们由起初的拘谨逐渐转为投入专注,绘画过程本身也起到情绪安抚与压力释放作用。
问题背后有其结构性原因。
一方面,儿童青少年处于身心发展关键期,情绪调节与自我认知能力尚在形成,遇到挫折时更需要外部支持与稳定关系;另一方面,留守儿童、困境家庭儿童等群体可能面临陪伴不足、资源相对匮乏等现实困难,心理需求更隐蔽也更迫切。
此外,基层心理服务在供给上仍存在专业力量不足、服务碎片化等短板,导致“发现晚、介入难、持续弱”的情况时有发生。
以活动为抓手,将心理健康支持嵌入日常社区服务,能够在早期识别、及时干预、稳定陪伴方面发挥更大作用。
这种社区化、常态化的服务机制正在产生多重影响。
对孩子而言,非评判、可表达的空间有助于建立安全感,学习情绪识别与自我调适;对家庭而言,活动为家长提供观察孩子心理变化的窗口,改善亲子沟通方式,减少“以成绩论成长”的单一评价;对社区而言,专业社工与志愿者协同参与,推动“发现—转介—跟进”的闭环,更有助于把关爱落在日常、把风险化解在萌芽。
参与活动的家长反馈,孩子的作品逐渐呈现更多明亮元素,情绪状态也更稳定,这类细微变化体现了持续陪伴的价值。
在对策层面,山城区探索形成了较为清晰的路径:以“青翼家园”为平台,按月开展心理健康服务活动,综合运用绘画、情景剧、团体游戏等方式,提升参与度与适配性;以专业社工为引领,组织志愿者开展陪伴与支持,构建社区心理关怀网络;聚焦留守儿童和困境家庭儿童等重点人群,提高服务精准度和可及性。
数据显示,截至2025年当地累计服务超过800人次,志愿者队伍由最初12人发展到38人,基层心理服务从“偶尔开展”逐步走向“制度化运行”。
面向未来,未成年人心理健康服务仍需在“专业性、连续性、协同性”上再下功夫。
业内观点认为,应进一步完善基层心理服务的转介机制与风险评估流程,加强社工、学校、家庭与医疗机构之间的信息联动;同时,注重志愿者培训与督导,提升陪伴质量,避免“热情有余、方法不足”。
在活动成果转化上,将儿童画作整理为电子画册并作为成长记录保存,也有助于增强孩子的自我认同感和被看见的体验,形成积极的心理反馈。
从最初12人的志愿小组到如今覆盖全区的服务网络,山城区的实践印证了基层社会治理的创新可能。
当一幅幅童真画作连缀成心灵的晴雨表,我们看到的不仅是个体情绪的释放,更是一个城市用温柔力量托举未来的责任担当。
这种"润物细无声"的改变,正是新时代精神文明建设的生动注脚。