你知道,监管怎么才能让市场活起来吗?今年“世界水日”“中国水周”期间,市水务局执法总队就想通了,把以前那种等着企业犯错再去查的“被动执法”,改成了主动去找企业帮忙。他们联合了市水利管理处、供水管理事务中心,还有静安、杨浦、普陀这7个区,外加卫健、城管、街镇等一共20多家单位,组了个跨部门的专业服务团。这些团直接跑企业跟前,帮着他们解决那些老是头疼的合规问题。以前水务监管老是靠突击检查,等到发现企业闯了红线才通知整改,这样不仅影响经营,企业还容易因为不懂政策掉进坑里。为了不让这种事再发生,服务团就想了个新招——把“党建引领”和“组团服务”结合起来。他们这次特别看重餐饮、医疗机构、建筑工地还有采砂项目这些行业。为了不只是给企业罚钱,服务团直接把普法宣传和指导搬到了现场。比如给新开店的老板讲讲排水许可证咋弄、雨污分流有啥规矩,手把手教他们怎么合规经营。为了让工地建得更规范,他们还去嘉闵线这些在建的地方转悠,专门讲供水管线保护和施工安全的事。为了不让医疗污水随便排,静安区还搞了专项培训,教会医院怎么管好污水处理设施。采砂这方面的管理也变了样。“服务团”主动跑到涉砂项目的现场,一边讲政策一边解答疑问,还跟企业签了个《长江河道上海段采砂管理行政契约》。这一改过去的单向命令模式,大家坐下来平等商量,把法规要求变成了一张权利义务的单子,既有硬度又有温度。很多企业都觉得这招挺管用,心里踏实多了。市水务局执法总队说,“组团服务”不仅是换了个叫法变成了“服务优先”,也让过去单打独斗变成了大家一起上。以后还会把这种做法常态化地搞下去,专门盯着那些重点行业给指导,把申城的水生态守好。这就像给企业吃了颗定心丸一样。