北京市市场监督管理局在2月12日的时候,找了12家搞网络火车票买卖的平台开了个会。他们把大家聚在一块儿,主要是想聊聊咱们大伙儿最头疼的买票问题。眼看春节要到了,有些商家专门瞅准咱们回家过年急得要命的心情,弄了好多“抢票神器”或者“专人一对一服务”的幌子,忽悠咱们花钱买VIP或者加速包。其实这些所谓的“加速抢票”、“优先渠道”,根本就是个大忽悠,一点实际作用都没有。 这种骗人的把戏把消费者给坑惨了,不光让人白花钱,还让公平买票的秩序乱套了。有网友就吐槽说,“商业平台把买票弄得这么复杂,现在点进去全是各种乱七八糟的选择,我一个90后都被搞得不会买票了”。最近这些年,第三方平台卖票的问题太多了,大伙儿早就烦透了,一不留神就掉进了陷阱。 这次监管部门找12家平台谈话,其实就是为了回应大家的呼声。一方面是为了维护咱们消费者的权益,另一方面也是为了把这个市场的规矩立起来。这次谈话就是给这些平台敲响警钟,让他们别光嘴上说整改,得拿出实际行动来“少一点套路、多一点真诚”。 据新华社说,今年春运期间全中国流动的人会有95亿,创历史新高。光坐火车的就有5.4亿人。要让这么多人在这有限的时间里顺顺利利地走出去、回来,不光考验交通部门的本事,也考验相关各方是不是有服务的意识。这次治理网络购票的乱象,得在供给和服务上多下功夫。一方面要把运力安排得更好、票源分配合适;另一方面要让官方平台的服务更细更准更优,让大家买票心里更踏实。 咱们希望通过这次整治能让买票这件事变得简单点、透明点。把这些坑人的招数都赶走了,咱们回家过年的路才能走得顺顺当当。