一、背景：新就业形态劳动者金融权益保护面临现实挑战 近年来，平台经济快速发展，网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者规模不断扩大，已成为城市运转的重要力量；但获得灵活就业便利的同时，该群体也更容易遭遇金融风险。 一上，网约车司机因车辆租赁、日常周转等需求，接触金融服务更频繁；另一方面，受工作时间零散、获取金融知识渠道有限等因素影响，他们对非法贷款、电信诈骗、虚假理财等陷阱的辨识相对不足，容易成为不法分子的目标。如何把金融消费者权益保护真正延伸到一线场景，守好新市民群体的“钱袋子”，成为金融机构需要持续推进的工作重点。 二、举措：多方联动构建精准宣教新模式 “3·15”国际消费者权益日来临之际，新疆银行联合乌鲁木齐市公安局公交地铁治安管理分局、新疆乐享车友网络科技有限公司，将宣传点设在滴滴司机线下服务点，围绕“精准触达、靶向宣教”，把金融安全知识送到司机身边。 活动现场，新疆银行有关部室负责人与滴滴线下服务点负责人共同为“新疆银行消费者权益保护教育宣传基地”揭牌，标志着双方在金融消保宣传上的常态化合作正式启动。相较传统以网点或线上为主的宣教方式，此举把宣传融入司机日常工作场景，更贴近、也更易触达。 在内容设计上，活动采用“案例+知识+互动”形式，聚焦网约车司机常见的风险场景，通过真实案例拆解套路，讲清风险来源与防范要点。现场司机代表踊跃提问，工作人员逐一解答，继续强化了风险识别能力和反诈意识。 三、亮点：“消保先锋车队”开创流动宣传新形式 本次活动的一项创新举措，是“消保先锋车队”的组建与发车。新疆银行向网约车司机代表授旗，56辆滴滴网约车统一张贴专属车贴、布置主题标识，并印制500份带有消保提示语的座包防尘搭巾，方便乘客在乘车过程中获取金融风险提示信息。 随着发车指令下达，车队有序驶出会场，开启“消保宣传巡游”。这一做法把宣传从固定场所延伸到城市道路，借助网约车高频运营特点，让金融消保理念在更广泛的市民群体中自然传播，扩大覆盖面并提升触达效果。 四、意义：探索金融消保工作常态化长效机制 此次活动的价值不仅在于集中宣传本身，更在于探索形成可持续的合作机制。通过设立固定宣传基地、组建流动宣传车队，新疆银行与相关单位搭建起覆盖线下服务点与城市道路的立体宣教网络，为后续持续开展金融消保教育提供了支撑。 从更长远看，这也是金融机构回应监管要求、将消保理念前置并向重点人群延伸的具体实践。新疆银行以新就业形态劳动者为重点开展专项宣教，有助于推动金融知识更精准落地，提高重点群体的风险防范能力。
金融消费者权益保护既关乎市场秩序，也关系群众日常生活。面向网约车司机等新就业形态劳动者，把风险提示做在前、把知识普及送到身边、把协同联动机制理顺，才能让“钱袋子”更安全、消费更安心。随着固定阵地宣传与流动传播相结合的机制逐步完善，金融安全理念将更深融入日常，为营造稳定、透明、可信的金融环境提供支撑。