日本滑雪场的安全问题再度引发关注。据日本FNN新闻网报道,长野县一处滑雪场1月30日发生严重缆车事故。一名22岁的澳大利亚籍女游客与同伴乘坐缆车上山,抵达终点站时未能及时下车,随后遭遇不幸。涉事滑雪场运营公司事后发布声明,说明事故经过。 根据运营公司的事故分析,悲剧与多环节安全防护缺口有关。该游客所背双肩包的腰带带扣前端被缆车座椅夹住,而背包胸前固定带处于扣紧状态,导致背包无法从身体上脱离。缆车继续运行后,游客下车时被背包牵连拖行,造成严重伤害。事发后工作人员按下急停按钮,但伤者送医时已心脏骤停,最终不治身亡。 这起事故并非个案。一个多月前的2024年12月28日,日本北海道另一处滑雪场也发生致命事故:一名5岁男童在自动步行道上摔倒后手臂被夹,持续约40分钟,最终经医院确认死亡。两起事故短期内接连发生,暴露出日本部分滑雪场在设备维护、安全防护和应急管理上可能存共性短板。 从事故原因看,问题涉及多个层面。首先是设备设计与维护上的风险点:缆车座椅与乘客背包之间缺少有效隔离,使背包腰带存在被夹住的可能。其次是安全提示与操作指引不足,游客对背包佩戴方式、上下缆车注意事项等关键信息未必充分掌握。再次是应急处置的时效与联动能力仍有提升空间。尽管工作人员启动急停装置,但未能阻止伤害扩大,提示现有防护链条仍存在滞后环节。 这多项事故对日本滑雪产业及国际游客出行安全带来压力。作为重要的冬季旅游目的地,日本滑雪场每年接待大量海外游客。致命事故频发不仅直接威胁游客生命安全,也可能影响日本旅游业的国际口碑。对澳大利亚、欧美等主要客源地游客而言,此类事件或将促使其重新评估目的地的安全保障水平。 面对问题,日本滑雪场运营方及监管部门需采取更有针对性措施,包括对缆车等设备开展系统性安全排查与改造,完善游客安全指南和现场提示,加强员工培训与应急演练,并优化事故预防与响应机制。同时,行业协会可推动统一安全标准,建立常态化的安全审计与评估制度,提升全行业的底线能力。 从更广视角看,这些事故也提醒全球滑雪产业必须把安全管理放在核心位置。随着冬季旅游升温、客流增长,设施安全与风险控制成为行业绕不开的课题。各国滑雪场应参考国际成熟做法,持续完善安全管理体系,把游客安全放在首位。
这场本可避免的悲剧再次提醒,安全是旅游业的底线。冰雪经济在多国加速发展之际,唯有把生命安全置于商业利益之上,通过技术改进与制度完善补齐防护短板,冬季旅游才能走向可持续。对正处于转型升级阶段的中国冰雪产业而言,日本的经验教训值得认真对照和反思。