去年的2020年，中国文化馆协会牵头搞了个“文化馆事业发展的思考与讨论”。他们把“培育自我发展模式”当成了最要紧的事儿，大伙一块儿琢磨着，咋能把一次性应急变成家常便饭？咋把流量变成真金白银？咋把路人变成铁粉？他们借助直播、录播、弹幕还有连麦这些技术，重新定义了公共文化的玩法。观众再也不是光看的被动角色，成了“云评委”和“云导师”。 疫情刚来时，文化馆没法开门营业，大伙儿都以为公共文化服务要停摆了。好在大家伙儿反应快，直接把服务搬上了互联网。他们用短视频、直播、云展览还有在线培训这些新工具给老百姓服务。防疫宣传、数字资源、互动活动、远程培训、主题创作一起搞起来，让基层群众在家里也能享受文化大餐。这种做法不光让大家感受到了温暖的精神力量，也成了抗击疫情的一道亮丽风景线。 2020年对文化馆来说是个关键的年头。当数字化变成了唯一的选择，“培育自我发展模式”就成了必须面对的课题。如何把一次应急变成长久的机制？如何把流量变成留住人的资本？如何把观众变成铁粉？ 如果你也想参加这次跨地域的公共文化对话，其实很简单：只要登录国家公共文化云或者各大视频平台的合作频道就行。然后你可以选择直播或者回放随时加入弹幕大军里去吐槽或者夸一夸。最后把你看到的精彩观点@给身边那些同样热爱文化的朋友。 防疫科普到非遗展示，少儿美术到银发合唱……互联网把文化馆一年四季不休息的本事都写进了代码里。疫情虽然迟早会过去，但在“云端”留下的互动记忆、创作成果还有用户习惯已经让公共文化服务拥有了可以复制的“远程模式”。 未来不管碰上啥突发状况，文化馆都能在第一时间把服务送到千家万户——因为最好的场馆不在钢筋水泥堆里，而在每一次被点亮的心灵深处。