听说了吗?延庆首家“医保服务驿站”正式启用啦!3月11日,记者亲自去华夏银行北京延庆支行实地探访了这个全新的便民服务点,现场的气氛可好了。刘一然编辑拍摄到了不少温馨画面,段帆还整理了现场照片。 这个驿站可是延庆区医保局联合华夏银行北京延庆支行打造的便民新阵地。他们把医保服务直接送到了群众家门口。艾威作为银行负责人,觉得这是践行普惠金融和服务地方民生的重要举措。吴杨是区医保局的党组成员兼医保中心主任,她表示这是深化医保服务的关键一步。 服务驿站里划分得很清楚,窗口服务、帮办服务、自助服务、政策宣传和AI数字人五大功能区都有。工作人员统一穿着工装,态度特别热情。杨天傲是帮办员,他说他们每天提前到岗梳理最新政策,确保能回答群众的问题。王春柱家住香水园街道石河营小区,他是第一个来体验的人。他办完了定点医疗机构更改业务,觉得特别方便。以前跑医保大厅要折腾半天,现在出门走几步就能搞定。 据了解,今年6月底前,延庆还将建成包含1家银行网点、9家医疗机构、5家街道(乡镇)便民服务中心在内的首批站点。这样一来,三类网点就能全覆盖了。群众不仅能在这些网点办理79项高频医保服务事项,还可以通过“京通”小程序或者国家医保服务平台APP等线上渠道办理业务。 大家有什么意见或者建议都可以告诉我们啊!我们会努力做得更好的!