2025年,江苏省决定把县级及以下所有政务服务App统统关停,只给大家留一个入口。这个事情的关键时间点是2025年6月,到了这个月,省数据局带着发改委、财政厅这些部门一起下了死命令,要求不能再新建独立的App了,而且还把已经建好的那些应用给移到了“苏服办”里。无锡的锡山区这次动作最大,把“锡山教育缴费”这个App给彻底关了。除了关闭22个这种专门的政务App,江苏还顺手把67个县级融媒体App里面搞政务服务的那部分也给规整了一遍,标准定得很严,为的就是不让服务断档。 这次改革其实是一次大手术,以前老百姓办事要到处找平台、记入口,现在只要进“苏服办”这一扇门就能搞定所有事。中央党校的竹立家教授也说这事儿做得好,说明数字政府的建设已经从“有没有”升级到了“好不好”。现在大家最担心的就是数据安全和隐私泄露问题,专家建议必须把老用户的数据平平稳稳地搬过去,还要看好家门。 江苏省在这件事上展现了很大的决心,“放管服”改革搞到了现在的数字化转型阶段,他们打算继续优化平台功能,多引入一些高频服务和城市生活服务应用进来。以后怎么用好这个统一的平台、怎么保障数据安全、怎么让智能水平再上一个台阶,这些都还得靠大家盯着看。总的来说,“苏服办”这一总门户的建立不仅是技术上的整合,更是治理理念的一次升级。