春运时期遭遇极端天气考验。
今年冬季最强寒潮侵袭浙江地区，杭州周边出现剧烈降温、雨雪、冰冻等恶劣气象条件。
2月6日下午起，临建高速千秋关、杭徽高速和徽杭高速昱岭关等山区路段陆续降雪，给春运期间的道路通行带来严峻挑战。
这些路段地处山区，桥隧比例高、气温更低、积雪结冰速度快，极易形成交通安全隐患。
预防性防控成为关键举措。
面对复杂的气象条件，浙江省交通集团高速公路杭州北管理中心坚持"早部署、早行动"的工作原则，于2月6日17时38分第一时间在临建高速启动预防性撒布融雪剂作业。
随后，随着雪情蔓延至杭徽高速昱岭关路段，该中心于19时左右跟进预防性融雪剂撒布，提前化解路面积雪结冰风险。
这一"预防性防控+精准化处置"的双轮驱动模式，体现了现代高速公路管理的科学性和前瞻性。
本轮抗冰雪行动中，杭州北管理中心累计出动撒盐车2辆、预警车2辆、作业人员20人，撒布融雪剂8吨，实现了重点路段积雪"即落即清、无结冰隐患"的目标。
多部门联动形成保畅合力。
除了养护部门的专业作业，高速交警、执法队等"一路多方"力量也全面参与其中，形成了纵向到底、横向到边的联动机制。
这种协同作战模式确保了信息共享、资源优化配置和应急响应的高效性，为春运期间的道路安全提供了有力保障。
人文关怀融入服务细节。
在做好技术防控的同时，杭州北管理中心将温情服务贯穿春运全程。
"领杭心"党员服务队、突击队全面集结，在寒潮期间24小时提供常用药品、维修工具、指路导航、饮用水等应急保障。
临安收费站的"深夜食堂"活动成为返乡路上的温暖驿站，工作人员利用休息时间精心准备手工包子、银耳羹、新鲜水果等"暖胃套餐"，为疲惫的司乘驱散寒意。
自春运启动以来，该收费站已累计为司乘送上百份方便食品。
小善举传递大温情。
沪杭高速临平收费站的一个细节故事更是诠释了服务的真谛。
2月3日，司机李先生在缴费时遭遇ETC识别失败、支付工具失效的困境，收费员陈依依当即主动垫付59元通行费，并以温暖的话语消解其焦虑。
当李先生后来折返还款时，陈依依再次以宽慰的态度化解尴尬。
这一系列看似微小的善举，在春运这个特殊时期显得格外珍贵，也充分体现了交通服务人员的职业素养和人文精神。
前景展望与深层意义。
在极端天气面前，浙江高速公路部门的这次应对充分展现了现代交通管理的专业水准和人文温度。
从科学的预防性防控到细致的人文关怀，从多部门的协同联动到一线员工的责任担当，这些要素共同构成了春运安全保障的完整体系。
这种做法为全国其他地区在极端天气下的春运保畅工作提供了有益借鉴。
冰雪考验的是道路的承载能力，更是治理体系的响应速度与服务温度。
把风险关口前移，用科学预案和协同机制把隐患消解在“结冰之前”，才能在极端天气中稳住通行秩序；把服务做细做实，让司乘在寒潮里感受到被看见、被支持的力量，才能让春运路更顺畅、更安心。
越是天气严寒，越需要守护者的专业与担当，也越能照见一座城市、一个行业的治理水平与民生底色。