问题——寒假期间,孩子上网时间增加,压岁钱也更容易成为诈骗分子“盯上”的目标;一些孩子在浏览网页、玩游戏或加入群聊时,容易被“限时免费领取”“内部渠道返利”“先转账后返现”等话术诱导,进而点击不明链接、填写家长银行卡信息,甚至在对方催促下转账付款。还有不法分子冒充“老师”“网警”等身份,以“缴费”“配合调查”“账号违规需处理”等理由制造紧迫感,诱导孩子绕开家长完成操作。 原因——一是未成年人识别和判断能力相对不足,容易把“奖励”“福利”当成真实交易,对“验证码就是资金钥匙”等常识了解不够。二是诈骗手段紧贴未成年人兴趣点,围绕游戏皮肤、装备、明星周边等设置“低门槛、高回报”诱饵,通过弹窗广告、私信、群聊等渠道快速扩散。三是部分家庭在支付账户、设备权限、消费提醒等管理不够细致,给了骗子可乘之机。四是网络信息复杂,一些非法链接和仿冒页面迷惑性强,孩子难以辨别真伪,容易在好奇心和从众心理驱动下误入陷阱。 影响——从个体看,压岁钱一旦被转走,追回难度大,家庭经济损失和维权成本随之增加;更需警惕的是,银行卡号、验证码、住址等信息一旦泄露,可能带来连锁风险,甚至被用于继续诈骗亲友。从社会层面看,针对未成年人的诈骗破坏网络生态,扰乱正常的教育管理秩序,也对家庭监护、学校教育和平台治理提出更高要求。对孩子而言,受骗经历还可能带来心理压力和自责情绪,影响假期生活与学习状态。 对策——守护未成年人“钱袋子”,关键在于把防线前移、把规则说清、把流程固定下来。 其一,家庭监护要“看得见、管得住”。家长应明确告知孩子:任何索要银行卡号、验证码、支付密码的行为都高度可疑;凡涉及转账、付款、扫码、登录验证,必须先向家长确认。压岁钱可采取“集中保管+定期沟通”的方式,让孩子清楚钱的去向与用途,减少冲动消费和高风险操作。手机、平板等设备可开启支付验证、青少年模式和消费提醒,降低误触、误付的概率。 其二,学校教育要“讲案例、教方法”。围绕“免费皮肤”“红包返利”“冒充老师收费”等典型情境开展提示,帮助学生掌握“三不”要点:不轻信陌生信息、不点击不明链接、不泄露隐私信息。对“冒充老师收费”类风险,学校可通过统一平台发布缴费通知,明确不会要求学生私下转账或提供验证码,减少被仿冒空间。 其三,平台治理要“强提示、严拦截”。对面向未成年人的内容入口强化风险弹窗和链接审核,提高对仿冒页面、诱导填卡信息、引导跳转支付等行为的识别与处置效率;对涉诈账号、群聊和广告渠道加大清理力度,压缩不法信息传播路径。 其四,处置流程要“先止损、再取证”。一旦发现可疑情况,应立即停止操作并告知家长;如已发生转账或信息泄露,及时保存聊天记录、转账凭证、链接页面等证据,尽快联系支付机构或银行进行风险处置,并视情况报警求助。 前景——随着数字生活继续深入家庭场景,针对未成年人的诈骗将更具“情境化”和“伪装性”,治理也将从单点提醒转向系统防护:家庭强化监护与财商教育,学校完善规范化通知机制,平台提升审核与拦截能力,社会各方形成信息共享、快速处置的联动链条。只有把“不要独自转账、不要提供验证码、遇事先问家长”变成可执行的习惯,把技术防护与教育引导结合起来,才能让孩子在更安全的环境中享受假期、健康成长。
保护未成年人的“钱袋子”,既是家庭的责任,也是全社会需要共同承担的任务。数字化时代诈骗手段更隐蔽、变化更快,防范也更考验细节。只有家庭、学校、社会协同发力,形成“教育—预防—打击”的闭环,才能更有效守护未成年人的财产安全和合法权益,为他们营造更安全的成长环境。