咱们这一说起高文龙，他可是个厉害角色，把100万元资金给争取到了，又把12个供电所跑了个遍，用GPRS和电力线载波解决了手机信号屏蔽的难题。这位费县供电公司市场营销部计量班的班长，手里还攥着4项国家实用专利呢。他负责给50万只电表、1．2万只采集终端做维护，这一干就是十四年。“精准守护人”的称号就是这么来的。 说起2016年那次应急响应，那可是相当精彩。当时一个生产炸药的企业厂区里严禁覆盖手机信号，采集终端上不了线，高工接到电话后立刻说：“好，别着急。”他当即想到了电力线载波能传输GPRS信号这个法子。联系厂家、勘查设计、安装调试，三天时间一气呵成，硬是把信号传到了屏蔽区。 到了2019年，为了优化营商环境，他又敏锐地发现了高压业扩报装环节的痛点。之前流程太烦琐、人员太分散，既费时间又容易出错。高文龙主动请缨搞改革，“集约管理”方案一拿出来就被采纳了。这下好了，专门的装表队伍一成立，接线工艺变好了不少。结果立竿见影：计量差错比往年少了90%，效率提升了一大截。他还利用好项目包申请资金100万元，免费给用户装高压互感器。 当了这么多年班长，高文龙对老旧计量箱特别上心。他带队调研发现有不少箱子破损严重既难看又危险。于是向上级汇报争取到了轮换项目资金。6年来一共实施了26个项目，替换掉了17．2万个表位的破损箱子，彻底消除了中低压隐患4．2万条。这是他兑现“让客户用上电、用好电、不停电”承诺的具体行动。 光自己厉害可不行，他还得带好队伍。2018年开始给大家讲课培养人才；2020年又负责建起了临沂市第一个智慧台区；2022年更是搞出了RPA流程机器人来辅助运维。这样一来既提高了质量效率，又少了6个人的日常工作量。