在需求接上把服务做得更细更透

就近就业,想要让大家过得好、挣得多,现在还真不是件容易事儿,得把精细化服务这块短板给补上。最近几年,从上到下都在想方设法给大家找活干,比如搞“以工代赈”、把服务下沉到基层、给劳动者赋能还发补贴,想方设法拓宽大家的路子。数据显示,单看2025年上半年,光靠这些方法就已经把200多万低收入的老百姓招进来了。在天津这边,130家就业驿站光是放出的岗位就超过7万个;河北石家庄等地搞的社区“微工厂”,也让好多居民不用出门就能挣钱。不过话说回来,活儿虽多,但真能挑到适合自己的不多,“岗位不少,合适的不多”,这成了大家的普遍心声。拿天津市河东区中山门街道的就业驿站来说,求职者最关心的是钱够不够花、活累不累,但对签合同、维权这些法律常识知道得太少。工作人员也坦白讲,有些干活的法律意识挺薄弱的,这以后要是出了啥问题维权可就麻烦了。 深入琢磨琢磨,不难发现这里面有三个大矛盾没解决好: 第一个就是群体匹配的问题。有些家里需要照看的宝妈、年纪大的、有残疾的人,因为时间不自由或者身体受限制,没法干那种天天按时上下班的固定工作。而现在市场上那些离得近的活儿,多半是餐饮、物流分拣这些体力活儿或者对工作时间要求很高的活计,供需两边根本对不上号。石家庄有个社区住着9000多号人,困难户超过了1500个,光靠以前的老招聘路子根本没法满足这些特殊需求。 第二个是岗位质量不行。现在的就近工作大多是手工加工、基础服务这类低技术含量的活儿,不少还只能干一阵子就没了。像餐馆里有时候忙得要死有时候闲得慌,电商的分拣岗也是做不长的那种临时活儿,大家拿不到稳稳当当的收入,这就影响了以后还能不能一直干下去。 第三个是信息没对上号。干活的找不到合适的活儿干是因为“不知道家门口有啥好的”,等社区就业驿站开张了才算是接上了头;反过来有些企业又在发愁招不到人。基层干部反映说企业和想干活的人的需求都散落在各个地方,缺个能把双方聚在一起的高效平台去对接,这就造成了资源浪费。 还有就是运营压力大、缺人也制约着发展。那些社区微工厂和就业驿站这类新模式在推广的时候很难一直有钱维持下去。好多项目要么靠财政掏钱要么靠好心人的捐赠过日子,自己没多少赚钱的本事。石家庄某个社区的“微工厂”启动资金都是党员和群众凑的,赚的钱也就刚够日常开销修修补补的,想换设备、接大单子基本没戏。要是外面的支持没了,服务能不能长久下去就得打个问号了。 专业人才不够用更是让服务水平上不去。社区项目需要专业社工去管人、组织培训、打理账目这些事,但基层的好社工留不住流动性太大,导致服务质量参差不齐。有个负责人就抱怨说,“专业人才留不住,好的帮扶模式就没法长久干下去”。 这也不是啥新鲜事了,大家技能水平不行也是个大问题。各地虽然推出了好多培训套餐,但教的东西跟市场真正需要的不太搭边儿,覆盖面和深度都还不够。因为技能跟不上只能干些没啥技术含量的脏活累活,想往上发展的路也被堵死了。 针对这些难题各地都在想办法精准出招: 在需求对接上把服务做得更细更透。通过驿站和社区网格这些基层的触角去动态地摸一摸劳动者的手艺、想找啥活儿还有家里的情况,建一个精细的档案库;同时主动去找辖区里的企业聊一聊灵活用工、弹性上班的信息搭建个长期沟通的平台。 在岗位开发上多想想门路。结合本地产业特色和大家的特点搞一些社区服务、手工文创、帮电商干活这类更合适的活儿;鼓励企业设置那些能弹性上班、远程办公的岗位。 在技能提升上搞“订单式”培训。围绕着当地的用工需求和产业发展方向给不同的人群设计不一样的课程特别是要重点教那些市场上急需的数字技能和服务技巧来提升大家找工作的竞争力。 在运营保障上找钱的办法不能光靠财政这一条腿走路得让企业和社会组织也搭把手通过买服务、做公益合作这些方式来增强项目的可持续性还要把收益分配的机制完善好确保项目有足够的资金来发展自己。 展望未来想把“有岗可就”变成“优质就业”这是个系统性的大工程未来还要在这几个方面使劲: 一是政策得衔接好把促进就近就业和区域产业发展、社区治理创新绑在一块形成合力; 二是要用好数字技术建设智慧的就业服务平台利用大数据技术让岗位和劳动者自动对上号提高匹配效率; 三是要把权益保障做实加强对灵活就业人员签合同、交社保的指导和服务织牢安全网; 四是要多搞些典型示范把各地成功的经验总结出来形成能复制、能持续的好模式。 促进大家在家门口实现更充分、更高质量的就业是推动共同富裕的重要一步现在的这些挑战也折射出我国劳动力市场在深层发生的变革想要破解难题还得靠政府、市场、社会一起出力用更精细的服务去对接多元需求用更可持续的模式去拓展空间用更完善的保障去托举民生底线只有这样才能真正把“家门口就业”这件民生大事办好让更多劳动者在参与发展中过上好日子。