在北京市朝阳区潘家园街道松榆西里社区，一位长期受反复腹痛、食欲不振困扰的居民，近日专程向社区卫生服务站中医科医生辛丽丽赠送锦旗，并签署家庭医生服务协议；该举动不仅是对社区医疗服务的肯定，更折射出基层医疗卫生体系改革的显著成效。 问题： 该患者此前因脾胃功能紊乱导致生活质量下降，虽多次求医但效果有限。类似情况在都市人群中并不罕见——快节奏生活、饮食不规律等因素使得消化系统疾病成为常见健康问题，而基层医疗资源的可及性与服务质量直接影响患者康复进程。 原因： 松榆西里社区卫生服务站的中医药服务之所以赢得信任，关键在于其“辨证施治”的诊疗模式。辛丽丽医生通过详细问诊，针对患者体质制定个性化中草药方案，并全程跟踪调整。这种“一人一方”的精准干预，结合饮食作息指导，形成了中西医协同的慢性病管理闭环。 影响： 家庭医生签约制度的落地继续放大了服务效果。签约后享有优先就诊、免费体检、绿色转诊等权益，使患者从“被动治疗”转向“主动健康管理”。数据显示，北京市家庭医生签约率已超40%，重点人群覆盖率达90%以上，有效缓解了大医院就诊压力。 对策： 该社区卫生服务站的做法具有示范意义：一是发挥中医药“简、便、验、廉”优势，将治未病理念融入日常诊疗；二是通过家医签约建立长期健康档案，实现疾病早发现、早干预；三是打通双向转诊渠道，构建分级诊疗网络。 前景： 随着“健康中国2030”规划深入实施，基层医疗机构正从“以治病为中心”向“以健康为中心”转型。专家指出，未来需完善中医药服务定价机制，加强全科医生培养，让更多居民享受到“家门口的优质医疗”。
一面锦旗，映照的是医者以专业与耐心换来的口碑；一份签约，传递的是居民对基层健康管理体系的信任。把中医药特色优势用起来，把家庭医生签约服务做扎实，让服务更连续、转诊更顺畅、管理更精细，基层医疗就能更好承担“健康守门人”职责，让群众在家门口获得更有温度、更有质量的健康保障。