刘镇东报道,华声在线3月14日消息,长沙教育部门给大家发出了重要的消费提醒。长沙市教育局联合长沙市消费者协会,在“3・15”国际消费者权益日即将来临的时候,发布了风险提示,给广大家长支招:理性选择、审慎缴费、依法维权。这次风险提示有这么几点核心内容:第一个重点是认准合规机构,千万别参加无证培训。家长们首先要检查办学许可证和营业执照,优先选择教育行政部门公布的“白名单”机构。还要提防那些用“加分”、“提分”、“一对一辅导”等名义搞无证办学的。别给没证的人或者黑名单机构交钱,否则将来维权都难。第二个提醒是守住缴费的底线,防止资金风险。一次性付款不要超过3个月、60课时或者5000元总额。别信那些“充值赠课”、“折扣大课包”的营销套路。只能通过全国校外教育培训监管与服务综合平台(校外培训家长端 APP / 长沙一码通)缴费。最后建议选择“一课一消”、“先学后付”这种更安全的方式。第三是签合同时要规范点,把凭证留下来。合同最好用教育部和市场监管总局制定的那个示范文本,别签空白合同,也别光听口头承诺。在合同里明确把课程内容、收费标准、退费条款等关键的东西写清楚。交钱后及时要发票和收据,把聊天记录、转账记录都存好。 如果真遇到纠纷了怎么办?可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条找解决办法。比如跟商家协商一下;找消协调解;向有关部门投诉;或者打官司。如果发现机构有超期超额收费、虚假宣传这些违规行为,就马上向教育、市场监管或者消协这些部门举报。 这一次的风险提示就是为了让大家共同守护孩子的健康成长。大家如果有咨询或者举报的需求,可以给刘镇东打电话。责编是潘华。