问题:山路蜿蜒、村落分散、人口老龄化程度较高,使富山乡的就医需求呈现“高频、小病多、慢病多、行动不便多”的特点。
对不少老人而言,一次下山看病并不轻松,挂号、配药、复诊更可能因交通不便而被延后,慢病管理和康复护理容易出现空档。
山区基层医疗“到得了、看得上、管得住”的能力,直接关系到群众健康获得感与安全感。
原因:一方面,地理条件制约医疗可及性。
山村之间路程长、通行条件复杂,老年人行动能力下降后,传统“到院就诊”模式难以覆盖需求。
另一方面,基层医疗机构人手有限,医生既要承担门诊、公共卫生、慢病随访等任务,还要应对突发情况,工作强度大、综合能力要求高。
加之山区老年患者多伴随多病共存、长期卧床等问题,诊疗之外的护理指导、康复建议、用械培训等服务需求持续增长,对基层医疗提出更高标准。
影响:在富山乡卫生院,不到25平方米的诊室里常常坐满候诊的老人。
郑庆国长期保持高负荷接诊节奏,忙时一天接待百余人次。
更重要的是,门诊之外的“上门服务”成为连接山区群众的关键纽带。
安山村一位患老年痴呆、长期卧床的老人因家属不会使用雾化器而求助,郑庆国在安排好院内工作后随即出诊,现场示范并手把手教会家属操作与清洗要点,缓解了家属焦虑,也降低了护理风险。
李家山村一位高位截瘫老人多年卧床、压疮反复,郑庆国主动承担起上门检查与换药,长期坚持细致清创、观察并指导护理。
类似看似琐碎却关乎生命质量的服务,让基层医疗不仅“治病”,更在“照护”和“陪伴”中托起老年群体的健康底线。
对策:从这一实践可以看到,破解山区就医难,既要靠个人坚守,更要靠机制支撑。
其一,推动家庭医生签约与上门巡诊制度化,把慢病随访、用药指导、护理培训纳入常态服务清单,形成可复制的工作闭环。
其二,强化乡镇卫生院综合服务能力,完善基本药品供应与常用医疗设备配置,提升对慢病、常见病、多发病的诊疗与转诊衔接水平。
其三,健全基层医疗人才培养与激励体系,通过职称评审、绩效分配、进修轮训等措施,让“能者多劳”不再成为个体负担,而是可持续的职业路径。
其四,借助县域医共体协同机制,推动优质医疗资源下沉,形成“乡镇首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的服务网络,减少群众奔波。
前景:随着我国人口老龄化程度加深,山区、海岛等偏远地区将面临更突出的医疗与照护需求。
基层医疗的价值将更加凸显,既承担日常诊疗,也要在公共卫生、健康管理、长期照护中发挥“守门人”作用。
富山乡的故事表明,只要把资源、制度与服务模式向基层倾斜,把医疗服务从“等病人上门”转向“服务下沉到人”,就能在有限条件下最大程度提升可及性与连续性。
未来,推动基层医疗从“单点式个人奉献”走向“系统性能力建设”,将是提升乡村健康水平的关键方向。
三十多年的坚守,郑庆国用行动诠释了什么是医者初心。
在山区这个舞台上,他没有选择离开,反而用仁心和责任为群众撑起了健康的保护伞。
他的故事提醒我们,基层医疗工作虽然条件艰苦、工作繁重,但正是这些默默坚守的医疗工作者,在最需要的地方践行着人民至上、生命至上的理念。
在推进健康中国建设的新时代,更需要培养和褒奖这样的基层卫生工作者,让他们的付出得到社会的尊重和制度的保障,从而激励更多有志者投身基层卫生事业,为实现全民健康覆盖作出贡献。