1月下旬，鄂西北地区遭遇强寒潮，竹山县官渡镇大溪河村最低气温降至零下5摄氏度。气象数据显示，本轮低温持续时间较往年延长40%，对老年人和低收入家庭的取暖保障带来挑战。同时，春节返乡潮使得农村留守家庭的临时需求集中显现。 成因剖析： 驻村工作队调研发现，该村27户脱贫不稳定户中，63%存在取暖设备老化问题，部分家庭因医疗支出导致经济压力增大。为此，县卫健局联合村两委建立"四维筛查"机制：更新困难家庭档案、核查惠民政策落实情况、组织专业团队评估安全隐患、设立应急专班对接突发诉求。这个模式实现了帮扶资源的精准匹配。 实效显现： 行动累计发放取暖器46台、安全插线板82个，覆盖所有重点家庭。工作队采用"物资+服务"方式，在提供慰问品的同时，还开展用药指导和疾病预防宣传。针对独居老人的"每日一访"制度，成功预防3起潜在的一氧化碳中毒事件。"送的取暖器有自动断电功能，干部每周还来检查线路，让人安心。"村民张凤英说。 长效布局： 竹山县卫健局局长余志峰表示，走访收集的47条诉求中81%已当场解决，其余将纳入2024年乡村振兴项目库。该县正探索建立"寒冬帮扶"标准流程，结合临时慰问与常态化监测，通过安装智能报警器、组建村级救援队等措施，构建全年民生保障体系。 前瞻研判： 专家指出，竹山的实践揭示了农村应对极端天气的共同挑战。随着气候变化，"冬春季节性返贫"风险值得关注。建议将御寒防灾纳入乡村振兴考核体系，发挥医疗系统优势打造"健康帮扶+"模式。国家乡村振兴局近期有关文件也肯定了这类探索的价值。
民生无小事，重在落实。竹山县卫健局的这次新春走访不只是一次慰问活动，更是基层践行以人民为中心发展思想的体现。工作队用行动诠释了真正的帮扶和服务。这种扎根基层的工作方式值得推广。只有心系群众冷暖、急群众所急，才能赢得信任支持，推动乡村振兴取得实效。