问题——“交钱即可获牌”冲击正规认定体系 “提供营业执照和法人身份证照片即可办理”“一周左右寄到”“不是商务部门认定的,但可用于宣传”……调查显示,部分网络账号以私信引导、转移至社交工具交易等方式,向企业或个体经营者兜售“中华老字号”相关证书和牌匾,报价多在2000元至2500元不等。
相关人员往往强调“可查询”“机构权威”,同时又提醒购买者“低调展示,避免投诉”。
需要明确的是,“中华老字号”等称号在社会认知中具有较高公信力,其本意在于表彰历史传承清晰、文化特色鲜明、产品服务优质、社会广泛认可的品牌。
正规认定通常有明确申报条件、程序和审核机制,涉及材料核验、专家评审、社会公示等环节,不可能以“交费速办”方式获得。
然而,网络售卖的证牌在视觉呈现上刻意贴近正规样式,极易造成消费者误解,混淆“荣誉称号”与“商业包装”的边界。
原因——需求驱动叠加“擦边营销”,形成隐蔽灰链 一方面,部分经营主体存在“用荣誉背书快速获信任”的心理。
在竞争激烈的消费市场,一些企业希望通过看似权威的称号提升门店形象、拓展渠道合作,甚至用于招商宣传、线上推广,从而给“买牌”留下空间。
另一方面,相关机构和中介公司将其作为牟利业务嵌入“工商财税、商标注册、企业认证”等服务之中,形成一套更具迷惑性的推销路径:先以“讲条件、做科普”的内容引流,吸引留言咨询;再以“帮你查询是否符合申报条件”筛选客户,告知其难以通过正规渠道后顺势推荐“可操作方案”;最后以“材料简单、对接熟门熟路、成功率高”等话术促成交易。
交易过程多在站外完成,增加了追踪取证难度。
同时,个别所谓“国字头”“协会”“研究中心”等名义被用来包装颁发主体,利用公众对权威机构的天然信任进行误导。
证牌样式对正规标识的模仿、对“中华老字号”字样的突出呈现,使得“似是而非”的宣传更具传播性与欺骗性。
影响——侵蚀品牌公信力,扰乱市场秩序与消费预期 此类乱象直接伤害真正老字号的声誉与价值。
老字号的核心在于长期经营积累的信誉与文化资产,一旦“花钱买牌”泛滥,公众对相关称号的信任将被稀释,进而影响优质品牌的市场回报与传承动力。
对消费者而言,山寨证牌可能构成误导性宣传,影响理性选择。
部分经营者将“证书奖牌”作为质量与信誉背书,掩盖其产品与服务真实水平,增加消费纠纷风险。
从市场环境看,“买牌贴金”助长投机心态,挤压守法经营空间,破坏公平竞争。
长远看,还可能诱发更多链条化的假冒行为,带来侵权、虚假广告等多重法律风险,增加监管成本。
对策——压实平台责任、强化执法联动、完善社会共治 治理此类问题,需要多方协同、标本兼治。
其一,强化对“老字号”概念与标识的规范使用。
相关主管部门可进一步明确“中华老字号”等称号的使用边界、展示规范与禁止情形,对仿冒标识、混淆性宣传等行为加大查处力度,形成可操作的执法指引。
其二,压实平台治理责任。
对以“老字号办证”“证书奖牌代办”等为关键词的引流内容,平台应完善识别模型与人工复核机制,及时处置涉嫌虚假宣传、诱导站外交易账号,阻断传播路径;同时强化对商家资质、颁发主体合法性的核验,对高频投诉线索建立快速响应机制。
其三,推进跨部门联合治理。
市场监管、网信、公安等部门可围绕“制售假证牌—虚假宣传—侵权仿冒—站外收款”的链条开展联合打击,推动从“删帖封号”向“溯源查处”延伸,提高违法成本。
其四,引导企业依法合规经营。
行业协会与商会可加强合规培训与风险提示,提醒企业“荣誉不能购买、信誉只能经营”,避免因短期营销冲动触碰法律红线,造成品牌与经营双重损失。
前景——从“买牌热”回归“重品质”,让老字号价值更可持续 老字号的生命力,来自质量、诚信与创新。
治理山寨证牌乱象,不仅是维护一块牌匾的含金量,更是维护市场对长期主义、工匠精神与诚信经营的尊重。
随着平台治理能力提升、监管协同加密、社会识别度增强,“花钱买荣誉”的空间有望进一步压缩。
与此同时,真正值得期待的是:更多企业把资源投入到产品质量、服务体系与文化传承中,通过公开透明的方式赢得口碑;消费者也能在更清朗的市场环境里,凭真实体验与可靠信息作出选择,让“老字号”回到其应有的位置——不是包装的噱头,而是信誉的沉淀。
老字号承载着民族商业文化的基因密码,其价值源于历代匠人的真实积淀。
当“2000元买百年招牌”的荒诞剧在网络暗角反复上演,我们不仅需要铁腕整治乱象,更应思考如何重建“以真立业”的市场信仰。
唯有筑牢法律与道德的双重防线,才能让“老字号”三个字始终闪耀诚信之光。