融资成本不透明一直是中小微企业普遍面临的难题。企业申请贷款时，常常遇到收费项目多、计费口径不统一、计算方式不清等情况，难以准确判断实际融资成本。为提升金融服务实体经济的效率与质量，中国人民银行贵州省分行部署开展明示企业贷款综合融资成本试点工作，贵阳银行积极参与，于2025年初正式启动试点。 在制度设计层面，贵阳银行将企业客户、个体工商户和小微企业主纳入试点范围，覆盖新发放贷款、还旧借新、无还本续贷等业务场景，推动政策覆盖更广。为保障落地推进，该行成立由行领导牵头、总分行部门协同的工作专班，先后印发专项实施细则、激励方案等配套文件，建立“业务计价、机构排名、案例推广”三维激励机制，形成分工清晰、激励与约束并重的管理闭环。 在人员培训上，贵阳银行采用分层分类、线上线下结合的培训方式，组织分支机构系统学习试点方案，开展专题业务培训，提升全员执行能力。专项工作组建立“按月辅导”机制，对省内23家管理行开展一对一指导，及时解决推进中的堵点难点。中国人民银行贵州省分行同步提供支持，安排专家现场授课，并组织专家团队深入基层网点调研答疑，为政策落地提供专业指导。 科技赋能上，贵阳银行投入开发线上报表功能，实现融资成本数据自动汇总、校验和报送，减少手工填报，降低客户经理工作负担。该行将综合融资成本明示环节嵌入信贷全流程，确保线上流程与线下服务承诺一致，并通过“贷款明白纸”提升信息传递效率，方便客户直观了解对应的费用和成本构成。 试点工作成效逐步显现。截至2025年12月末，贵阳银行试点分支机构累计服务贷款客户10591家，涉及贷款15670笔，贷款发生额合计694.84亿元。该行累计为企业承担抵押登记费、评估费等各类费用超千万元，更降低企业综合融资成本。此外，该行通过“线上+线下”宣传方式，筛选典型案例借助主流媒体传播，并在服务过程中结合具体案例提升解读效果，累计触达服务超万人次。 在推进融资成本明示过程中，贵阳银行通过制度完善、流程优化与科技应用相结合，提升了服务透明度和办理便利性，帮助企业更清楚地掌握融资实际成本，支持其作出更理性的融资决策，也为同业提供了可参考的实践经验。
贵阳银行的探索表明，提升金融服务质效，关键在于把成本说清、把流程做实。当“阳光定价”逐步成为共识，金融资源才能更顺畅地进入实体经济末端。这项始于贵州的实践，有望为缓解小微企业融资难、融资贵提供可复制的思路与经验。