西安白鹿原滑雪场里，13岁的欢欢跟着姑姑只是想享受一次滑雪乐趣，结果被一位突然摔倒的人给绊倒了，直接造成脾脏破裂。她被紧急送到医院后，医生只能把她大半的脾脏切掉。事后，那个男子和滑雪场都用“无法认定责任”的借口拒绝赔偿，把责任推得一干二净。姑姑在结账时才发现门票里根本没有包含任何保险，维权变得难上加难。这场雪，把欢欢原本美好的一天变成了她和她家人心中永远的痛。许多家长和欢欢姑姑一样，以为花几百块钱买张门票就能放心无忧。实际上，大多数滑雪场都把保险作为可选项目，不勾选就默认没有买保险。一旦出事，只能自己承担所有费用。游乐园也是这样，即使设备老旧、滑梯边角有毛刺也没有处理好，孩子磕掉牙齿后，商家一句“自甘风险”就可以轻松把责任推掉。高价买门票后换来的却是无尽的烦恼。欢欢受伤后现场工作人员把姑姑挡在雪场外不允许进入，说是内部处理。等到姑姑终于冲进去时，欢欢已经因为低温导致失血性休克了。工作人员因为内部流程问题耽误了时间，导致欢欢错过了抢救的最佳时机。滑雪是一项有风险的运动，给孩子买票前要先问清楚三点：保险怎么购买、是否可以现场补充、未成年单独滑行是否允许、紧急联系人电话是否第一时间告知清楚。花几分钟时间问清楚规则比事后跑断腿去维权更省力。带孩子玩雪时一定要全程陪同，主动给自己和孩子加购意外险。入场前拍下票面、保险单、监控角度等证据留存好并保存监控回放链接；同时让孩子穿戴好护臀、护膝和头盔等防护装备给孩子增加一层安全保障。 面对商家推脱责任的行为时家长千万不能退缩放弃维权权利应该固定证据报警并准备起诉的材料 法律不会因为对方喊无责就降低赔偿标准；证据链完整调解成功率也会更高一些 孩子受伤受了罪家庭也花了不少钱再因为拖延失去索赔时效才是真正的双重损失。 出门玩雪前一定要把安全放在第一位不能因为体验感而忽略了安全问题 别等到孩子躺在病床上对方互相推诿责任时才后悔没有多问一句、没有买一份保险 雪场很漂亮但雪道上每一块冰都可能成为锋利的刀 提前把安全绳系紧比事后拆绷带更重要一些 这是给所有家长的忠告 出门玩时要提前考虑到各种可能发生的情况做好充分准备才能更好地享受生活带来的乐趣与美好时刻 不要让自己或者孩子因为粗心大意或者缺乏准备而遭受不必要的伤害与损失 安全第一永远是最重要的。