汕头给城市精细治理当先锋,让文明建设的车轮滚得更稳。元旦假期,游客大军和车流把汕头的各大景区和交通枢纽围得水泄不通。数字显示,到1月3日这天,汕头站累计进出的旅客已经有23.8万人次了,比去年多了170%。热热闹闹的背后,更让人眼前一亮的是城市运转起来特别麻利。马路中间人和车都规规矩矩的,热门街区上也能看到游客相互礼让。智慧停车系统把核心区域的拥堵给治住了,还有超过1万名志愿者在一线忙活。这种热闹与文明并存的画面,是汕头一直努力搞精神文明建设和城市治理创新的直接证明。现在不少城市搞创建的时候都讲究突击突击、应付应付,验收完了就又松懈了。怎么把搞活动那阵子形成的好秩序一直保持下去,别总是“一阵风”,这就是要想办法破解的难题。汕头的经验告诉我们,破题的关键在于想法上要从搞运动变成习惯成自然,抓工作的重点得从大面上达标转到给老百姓解决小烦恼上去。仔细看看就能发现,汕头干这件事路子挺对的,既盯着问题去想办法,又有系统的思路。对于节假日停车这一大难事儿,当地没光靠临时开几个坑坑洼洼的地方来糊弄人,而是全盘规划建设了147个节日停车场,一共能停1.47万辆车。再配上智慧停车平台的指挥调度,让游客找车位少走冤枉路大概省了20%的时间。在龙湖区庐山北路这些以前因为摆地摊堵得不像话的地方,科学设了临时疏导区。这既没让街头巷尾的烟火气散了,也保住了道路通畅和卫生干净。 交通管理是看城市管得好不好的试金石。面对电动自行车多、闯红灯问题屡禁不止的情况,汕头没光指望路面上的交警盯着管。他们搞了个“链路式”定点严查再加上无人机天上飞的“空地协作”模式来查违法行为。同时也注意源头疏导优化规划非机动车停车点来引导大家规范停放车子。这样才能让市民慢慢养成好的习惯真正做到“警察在法就在、警察走了法也在”的效果。 光靠硬邦邦的规矩和执法不行,还得有温情的关怀和大家一起出力才行。元旦期间全市1153个志愿服务点加起来出动了1万多名志愿者。这些穿着红马甲的人在车站、景区给大家指路帮忙解难事,不但补上了公共服务临时缺人的漏洞还把互帮互助的好风气传了出去。 往深里看这也反映了治理理念的更新换代。在龙湖区有些老旧社区的“空中蜘蛛网”非常难看也很危险。当地找到了一条路子就是党建带起来企业政府一起配合大家商量着办通过把电线埋地下或者贴墙的方式消除了隐患改变了面貌。 总结一下汕头能搞成这件事的几个诀窍:第一要紧盯着老百姓的烦心事抓落实;第二要多用科技手段让管理变得更智能更精准;第三要发动大家伙儿一起来出力形成共建的局面;第四要建立长久管用的规矩把短期的法子变成定规。 看看以后的形势就知道随着城镇化搞得更深入老百姓想要的好日子越来越多城市之间的比拼其实就是谁管得更好谁更讲文明。这事儿绝对不是干一次就完事的它是个要长期下功夫的活儿需要管理者眼睛里看得到未来心里装着民生感情深厚的担当意识一直去推动工作从治症状转向治病根从发号施令变成服务百姓。 文明不光是看着那些高楼大厦宏伟的样子更要看大街小巷那些具体的细节;不光是大活动的时候整齐划一还要看平时老百姓过日子顺不顺心。汕头的做法证明了文明城市的真正生命力不在于拿了几块奖牌而在于老百姓的日子过得好不好;不在于考试时的分数高不高而在于习惯能不能养成。当停车位都安排得合情合理、交通线都走得明明白白、志愿者脸上的笑容真真切切、街面上的环境干干净净这些事从节假日的特别优待变成了365天都有的日常风景的时候城市的文明才算是真正扎根生长成了推动社会进步和改善民生的巨大力量。这大概就是搞文明城市建设最根本的价值所在吧。