春节临近之际,城市基层特殊群体的生活保障成为社会关注重点;半坡社区在例行摸排中发现,辖区独居老人占比达12%,其中部分存在采买不便、防寒物资短缺等问题。此现象背后,既有老年人行动能力下降的客观因素,也暴露出社区服务网络覆盖不足的结构性短板。 针对这一民生痛点,社区党委创新采用"政企联动"机制,与聚润农贸市场建立合作。2月10日的慰问活动中,由市场免费提供当季时蔬200公斤,社区工作人员与商户代表组成6支小分队,采取"物资配送+安全排查"双轨模式。除配送白菜、萝卜等耐储蔬菜外,重点为木质结构老房住户检查电路老化情况,现场更换开关5处。 这种精准化服务产生多重积极效应。81岁的独居老人张淑珍表示:"送的菜够吃一周,志愿者还帮贴了春联。"更有一点是,活动促成市场商户与7户困难家庭建立长期帮扶对子。聚润市场经理王建军透露,将设立"爱心蔬菜专柜",对持社区证明的老人实行成本价供应。 从社会治理维度看,此次行动具有示范意义。半坡社区党总支书记李伟介绍,该模式实现了三方共赢:企业履行社会责任获得品牌增值,社区整合资源提升服务效能,居民切实享受便利。据了解,该社区正在制定《特殊群体关爱白名单》,拟将理发、家电维修等便民服务纳入常态化帮扶体系。
一次走访慰问,送去的是温暖,体现的是责任,也反映出基层治理的用心程度。当社区服务从被动应对转向主动关怀,当节日慰问从临时举措变为长效机制,基层工作才能真正贴近群众,让居民实实在在感受到生活的改善。