吉林敦化多部门联合送政策下乡 精准服务破解民生痛点

近年来,随着国家惠民政策不断完善,如何让政策红利真正惠及基层群众,成为各级政府部门面临的重要课题。

敦化市通过创新服务模式,为破解这一难题提供了生动实践。

在敦化市大石头镇哈尔巴岭村,一场别开生面的政策宣讲活动正在进行。

由敦化市社会保险局和就业局联合组建的"政策宣讲小分队",带着详实的政策资料和贴心的服务,走进村民身边。

这一做法的背后,反映出当前基层政策宣传工作中存在的现实问题:部分村民对政策理解不够深入,特别是老年群体在智能化操作方面存在困难,导致政策知晓率和受益面有待提升。

面对这些挑战,敦化市相关部门积极转变工作思路,摒弃传统的照本宣科模式,采用更加贴近群众的宣讲方式。

工作人员运用通俗易懂的乡音俚语,将复杂的政策条款转化为村民能够理解的生活化语言。

特别是在城乡居民养老保险政策解读中,通过算账对比的直观方式,让"多缴多得、长缴多得"的机制变得清晰明了,使村民能够根据自身情况做出合理选择。

这种精准化的服务模式产生了显著效果。

活动现场,村民踊跃参与,咨询热情高涨。

工作人员不仅发放图文并茂的宣传资料,更重要的是提供个性化指导服务。

对于不熟悉智能手机操作的老年人,工作人员手把手教授查询缴费记录、完成资格认证等操作,有效解决了数字鸿沟问题。

针对行动不便的村民,宣讲队伍主动上门服务,确保政策宣传不留死角。

从数据来看,此次活动成效明显:发放宣传资料280份,解答咨询百余人次,协助30余名村民完成相关业务操作。

这些数字背后体现的是政府部门服务理念的转变和工作方式的创新。

通过面对面的交流和手把手的指导,不仅提高了政策知晓率,更增强了群众的获得感和满意度。

从更深层次分析,敦化市的这一做法体现了新时代政府治理理念的重要转变。

传统的政策宣传往往采用自上而下的单向传播模式,而新的服务模式强调双向互动和精准对接。

这种转变不仅提高了政策宣传的有效性,也密切了党群干群关系,为基层治理现代化提供了有益借鉴。

展望未来,敦化市相关部门表示将把这种联合宣讲模式常态化,持续关注基层群众的急难愁盼问题。

这一承诺体现了政府部门的责任担当,也为其他地区开展类似工作提供了可复制的经验。

随着这种服务模式的不断完善和推广,必将有力推动惠民政策的精准落实,为乡村振兴战略的深入实施注入更强劲的民生动力。

把政策讲清、把服务送到、把难题解决在基层,是提升治理效能、增进民生福祉的应有之义。

敦化市以部门联动方式推动社保与就业服务下沉,既回应了群众急难愁盼,也为打通政策落实“最后一公里”提供了可借鉴路径。

唯有坚持以人民为中心,持续改进服务方式、提升政策触达能力,才能让惠民举措真正转化为群众看得见、摸得着、感受得到的获得感,并为乡村振兴夯实更坚实的民生底座。