近年来，国内旅游市场持续回暖，游客对个性化、品质化体验的需求更加明显。众多旅游城市中，厦门凭借“城在海上、海在城中”的景观特色和丰富的文化底蕴，持续吸引各地游客。与以往走马观花的传统跟团游或费时费力的自由行相比，由专业导游提供服务的家庭结伴游，正在成为不少游客的新选择。 该模式的优势主要体现在三个上：一是行程安排更贴合需求，当地导游可根据游客兴趣和节奏灵活调整路线，将南普陀寺、鼓浪屿等经典景点与曾厝垵渔村等特色区域串联起来；二是体验更有深度，专业讲解不仅帮助游客看景，也能理解景点背后的历史与文化；三是服务衔接更顺畅，从交通接送到餐饮住宿形成一体化安排，人均千元左右的消费也更容易被家庭游客接受。 业内人士认为，这类服务走热，与消费升级下游客需求变化密切对应的。中国旅游研究院数据显示，2023年家庭出游意愿占比达76.8%，其中超过六成家庭更看重“省心省力”的出行体验。厦门某旅行社负责人表示：“专业导游不仅能解决路线规划的问题，也能凭借本土知识提升旅行的文化体验。” 同时，这一模式也对从业者提出更高要求。导游不仅需要具备历史文化知识，还要有应急处置能力和良好的服务意识，才能满足家庭游客对深度与舒适度的期待。目前，厦门已启动“金牌导游”培养计划，通过职业培训、服务标准建设等方式提升行业水平。 展望未来，随着文旅融合不断推进，兼具规范化与个性化的导游服务，或将成为城市旅游竞争力的重要组成部分。专家建议，各地可借鉴厦门做法，完善专业服务队伍建设，同时加强市场监管，推动旅游业稳健发展。
从一条五日线路的走红不难看出，文旅竞争正在从“景点供给”转向“服务供给”。当越来越多家庭把旅行视为高质量陪伴与一种生活方式，目的地更需要以规范经营守住底线、以精细服务抬高上限。让游客玩得舒心、消费放心、出行安心，才是城市文旅持续出圈的关键所在。