行政复议迈向高效便民新阶段:去年办理111.5万件纠错7.2万件,争议化解质效持续提升

行政复议案件办理量的快速增长反映出此制度维护权益中的重要作用;司法部行政复议与应诉局局长徐运凯介绍,2025年全国行政复议案件办理量达到111.5万件——同比增长38.1%——与2023年相比增幅达到173%。这背后既说明了制度本身完善,也说明社会各界对这一纠纷解决机制的认可度在不断提升。 便民举措成为案件增长的重要推动力。司法部全面开通"在线复议"平台,依托微信小程序和全国行政复议服务平台,实现了申请、补正、阅卷、听证、调解和送达的全流程在线办理。群众和企业足不出户即可表达诉求、维护权益,大幅降低了参与成本。2025年网上申请案件已占新收案件总量的近30%,在线办理已成为重要申请渠道。 各地因地制宜创新服务机制。在政务大厅、基层司法所、企业园区等场所设立行政复议服务点,提供一站式服务。浙江等地推行"容缺受理""跨域通办"等机制,让群众少跑腿。广泛的宣传活动提升了行政复议的社会知晓度,越来越多的群众和企业将其作为首选的纠纷解决途径。 行政复议的高效运作体现在实际成效上。经过行政复议后,93.6%的案件未再进入诉讼或信访程序,"案结事了"率同比增长3.3个百分点。这说明行政复议在实质化解争议、预防纠纷升级上发挥了重要作用,有效减轻了后续诉讼和信访的压力。 司法监督职能的强化提升了行政复议质量。各级行政复议机构全年共纠正违法不当行政行为7.2万件,纠错率为11.5%。通过制发行政复议意见书、约谈、通报批评等机制,及时纠治案件中反映出的违法共性问题,从源头上提升执法水平。内蒙古一起危险货物运输车辆异地经营行政处罚案中,推动交通运输主管部门对重大事故隐患的适用范围作出明确解释,最终对50件同类案件进行全面排查整改,撤销了对20家企业及30名直接责任人员的行政处罚,充分体现了行政复议的类案规范功能。 优化营商环境是行政复议工作的重要着力点。司法部联合国家发展改革委、全国工商联印发指导意见,与最高人民法院联合发布典型案例,指导各级行政复议机构加强涉企案件办理,重点监督纠治乱收费、乱罚款、乱检查、乱查封等问题。四川完善涉企案件快办快结机制,建立企业诉求快速响应通道。山东完善案件受理审理、实质化解、跟踪问效等七上机制,做实对企指导服务。2025年,各级行政复议机构共办理涉企案件6.1万件,纠正侵害企业合法权益的违法不当执法行为6431件,为企业创造了更加稳定、透明、公平的法治化营商环境。

行政复议案件的量质齐升,既反映了公众法治意识的增强,也标志着依法行政的加快。越来越多的行政争议通过复议程序得到解决,不仅减轻了司法机关的诉讼压力,更构建起行政系统自我纠错的良性机制。这说明了中国法治建设从制度完善到效能转化的深刻变革,也为全球行政法治实践贡献了有益经验。