虽然Tik Tok在欧美遭遇冷遇，东南亚却成了突破困境的新起点。上个月，某个直播间的人数连100都不到，英国的Tik Tok Shop每天最多只能卖300-400英镑。跨境商家小白兔说，这个成绩连国内“爆单”的零头都不到。《金融时报》报道，Tik Tok已经暂停了在欧美电商市场的扩张计划。而且，虽然它在10月份传出和美国直播平台TalkShopLive合作的消息，但双方还没正式签约。英国的消费者对“直播带货”这种模式还不太熟悉，也不太信任。 Dave和Dora都是跨商人。英国市场之所以难以攻克有很多原因。首先是信任问题。便宜货在英国人眼里往往被认为是诈骗产品。哪怕商品有点瑕疵，他们也会立刻给差评。Dora回忆道：“赠品颜色差一点就被追评到降权了。”其次是物流问题，直邮到英国要花12-14天时间，这个过程非常折磨人。有时候中途取消订单退货困难甚至销毁商品还得倒贴钱。第三是竞争激烈，大量中国卖家涌入导致同质化竞争严重，甚至出现Dyson卷发棒的仿品只卖20英镑的情况。第四是算法限流问题，只要商品出现负面反馈，流量就会立即腰斩，商家只能小心翼翼做生意。 Dave和Dora的机构给主播培训时发现东南亚市场正在悄悄爆发。在马来西亚两个月内涨粉2.7万的是Dave的全职主播。第5场直播就卖出5000马币，第8场冲进了带货榜第二名。选品、话术、主播培训全都模仿中国成熟玩法再加上本地化马来语和穆斯林友好商品。 2022年上半年Tichoo数据显示印尼贡献了91.6%的销售额而英国只有6.6%，马来西亚只有0.9%。东南亚七国里印尼是“现金牛”。Dave说他们在这个市场投入成本极低，“一台手机加一个会讲马来语的员工就能开播”。 Dora则提醒说没利润就不敢砸流量，“主播随时可能换品”。 为什么复制抖音在欧美行不通？最大的原因是文化差异太大了。国内常用的“买一送一”、“叠加优惠券”在英国年轻人眼里直接划走了。只有“打骨折加送赠品”才能勉强留住他们。 Tik Tok推荐算法让新客源源不断涌进直播间但要求主播随时即兴和低价留人。Dave说一味靠补贴只会把低价卷到极限大品牌看不到入驻价值补贴退潮后GMV能否自循环是个问题。 美国和巴西成了Tik Tok的救命稻草。晚点LatePost透露巴西进场时间从2023下半年提前到上半年彭博社还把GMV目标从20亿美元上调到230亿美元。 20人、5场、8场这些数据都在说明市场变化极大但对于小白来说还需要不断摸索尝试未来还有很长路要走毕竟Tik Tok电商还在“长牙”阶段呢！