在工会工作改革的推进中，青海省都兰县总工会发现了一个普遍问题：基层职工对政策了解不足，工会服务与实际需求存在错位。随着新就业形态劳动者增加，传统的单向宣传已经跟不上职工的多元需求。许多企业职工对自身劳动权益认识模糊，偏远地区的劳动者获取服务的途径更是有限，这成为工会发挥作用的主要障碍。
基层宣传教育的意义不仅是传播信息，更重要的是把制度的温度送到最需要的地方。都兰县总工会通过一线宣讲回应职工关切，通过服务阵地承接实际需求，通过创新方式扩大服务覆盖，表明了基层工作"把事情做到人心里"的方法。随着更多可复制、可持续的做法逐步推开，宣传教育与基层实践的结合有望深入转化为劳动者的获得感、企业的发展力和社会的稳定性的共同提升。