中国公共关系协会12月20日在2025年度中国公共关系发展大会上公布年度优秀案例评选结果。
此次评选吸引282个案例申报，最终遴选出80个优秀实践范例，涵盖基层治理创新、企业品牌建设、文化传播等多个领域，成为观察当代中国公共关系事业发展的重要窗口。
从申报情况看,本次评选呈现多个显著特点。
参与主体更加多元，既有中核集团、伊利集团等30余家往年参评单位，也新增新华社、中国航空等29家机构。
地域分布更趋均衡，上海、江苏等地公共关系组织推荐的区域特色案例，进一步拓展了实践样本的广度与深度。
专业机构参与的案例首次单列展示，标志着公共关系服务市场的专业化水平持续提升。
在政务领域，一批创新案例凸显基层治理智慧。
深圳城管部门针对市民反映的民生关切，构建起"市民发现、视频传播、政府响应、问题解决"的完整工作闭环，将网络舆情转化为改进工作的动力源。
杭州市政协建设新时代协商民主实践中心，通过实体化平台让市民切实感受全过程人民民主的运行机制。
遵义文明办探索村民共商自治模式推动移风易俗，在尊重民意基础上形成治理共识。
重庆荣昌则从借助网络热点推介文旅资源，延伸至开放政府食堂服务民众，实现从流量关注到品牌认同的跃升。
这些实践表明，公共关系理念正深度融入社会治理体系，成为联结政府与民众、凝聚社会共识的有效途径。
在企业传播领域，入选案例展现出强劲的品牌塑造能力与国际视野。
中国石化面向海外公众开放生产设施，以透明姿态增进跨文化理解。
中交集团策划《世界钱币上的中国印记》专题，通过独特视角讲述中国与世界的联系。
海尔集团推广"人单合一"管理模式，伊利集团构建"全球智链生态圈"，均体现出中国企业在管理创新与产业链整合方面的探索成果。
华润置地以企业文化建设重塑员工关系，中国港湾在海外项目中注重生态保护与文化交融，蒙牛集团借助高层外交互动设置国际议题，这些实践覆盖国有、民营、外资等不同所有制企业，多维度呈现中国企业品牌建设的丰富图景。
文化传播领域的案例同样引人关注。
动画电影《哪吒之魔童闹海》采用"中国故事加世界表达"的创作策略，有效突破文化差异壁垒。
贵州"村T"项目以非遗民族服饰为载体，既助力乡村振兴，又在国际舞台传播中华文化。
品牌联盟组织企业家赴柬埔寨开拓市场，为共建"一带一路"注入民间力量。
这些案例显示，文化自信正转化为生动的传播实践，中国元素与现代表达的结合日益成熟。
分析入选案例的共性特征，可以发现公共关系实践正呈现三个发展趋势。
一是价值导向更加明确，无论政务服务还是商业传播，均强调社会责任与公共利益。
二是技术运用更加深入，短视频、社交媒体等新兴传播渠道得到充分运用，传播效率显著提升。
三是国际视野更加开阔，从企业海外布局到文化对外交流，体现出在全球化背景下增强中国声音、讲好中国故事的自觉意识。
这些优秀实践为推动公共关系事业高质量发展提供有益启示。
政府部门应继续深化"以人民为中心"的服务理念，善用公共关系手段畅通民意表达渠道，提升治理效能。
企业主体需将品牌建设融入长远战略，在追求经济效益同时承担社会责任，塑造可持续发展的良好形象。
专业机构应提升服务能力，为各类主体提供更具创新性、针对性的解决方案。
当公共关系从专业领域走向社会治理前沿，其价值已超越传统传播范畴，成为破解复杂社会问题的创新方法论。
此次评选展现的80个实践样本，既是中国式现代化进程的生动注脚，也为全球治理贡献了东方智慧。
未来，如何将个案经验转化为制度创新，仍需政府、企业与社会组织的持续探索。