浙江公布2025年度反不正当竞争与价格收费执法典型案例,直指网购虚假宣传与会议营销陷阱

浙江省市场监管局日前公布了2025年度反不正当竞争和价格收费执法典型案例,涵盖珠宝首饰、保健食品、网络直播、电商平台等多个行业领域;这批案例集中反映了当前市场中存的虚假宣传、商业混淆、价格欺诈等违法行为的新特点和新套路,为广大消费者提供了重要的风险提示。 虚假宣传成为市场违法的重灾区。诸暨某珠宝商行将淡水珍珠冒充海水珍珠销售,在电商平台和实体店进行欺骗性营销,涉及214包首饰产品。浦江某食品公司则以免费赠送鸡蛋、大米等方式吸引老年人参加"健康讲座",虚假宣称普通葛根饮料具有提高免疫力、防癌抗癌等医疗保健功能。杭州某科技公司利用企业微信群发布虚假专家讲座视频,声称有关药品和保健食品的预防率达98.7%、治疗率达99.2%,涉及4000余名用户。这些案例表明,不法商家针对不同消费群体采取了差异化的欺骗手段,其中老年消费者成为虚假宣传的重点目标。 商业混淆和不正当竞争行为也呈现多样化趋势。一些经营者在电商平台店铺中使用贬损性表述攻击竞争对手,通过仿冒、混淆等手段制造市场混乱。这类行为不仅损害了竞争对手的合法权益,也破坏了市场的公平竞争秩序。 价格违法行为涉及面广。除了虚假宣传外,价格欺诈、变相提高价格、不执行政府定价等违法行为在殡葬、水电气等涉及民生的领域也有所发生,直接影响消费者的切身利益。 去年以来,浙江省市场监管系统持续加大执法力度。全年全省共立案查处各类不正当竞争案件1468起,查处价格收费案件3914起,形成了对违法行为的有力震慑。本次发布的14起反不正当竞争典型案例和6起价格收费执法典型案例,处罚金额从数十万元到百万元不等,充分表明了监管部门的执法决心。 浙江省市场监管部门负责人表示,发布典型案例的目的是通过以案释法,运用警示教育作用。一上,向经营者明确传递信号,虚假宣传、商业混淆、价格欺诈等违法行为必将面临严厉处罚;另一方面,向消费者揭示不法商家的常用套路,提高消费者的风险识别能力和自我保护意识。 从案例特点看,虚假宣传的手段更加隐蔽,利用私域直播、企业微信等新型营销渠道进行违法宣传成为新趋势。这要求监管部门不断创新执法方式,加强对新兴商业模式的监管。同时,老年人、低学历消费者等特殊群体成为虚假宣传的主要受害者,这提示有关部门需要加强对弱势消费者群体的保护。 下一步,浙江省市场监管部门将继续深化"放心消费"建设,强化事中事后监管,建立健全信用约束机制,推动形成"一处违法、处处受限"的市场环境。同时,加强与公安、检察等部门的协作,对涉嫌犯罪的违法行为及时移送司法机关处理。

这批典型案例的公布既是对违法者的严厉警示,也是对守法经营的价值引领。在市场经济的汪洋大海中,唯有筑牢法治堤坝、压实监管责任,才能让"劣币驱逐良币"的逆淘汰失去生存土壤。浙江的实践表明,维护公平竞争没有休止符,需要持续创新监管手段、提升治理效能,方能为高质量发展培育更健康的市场生态。