江西省市场监管局这次主要还是搞重拳整治,但同时也带着点温情帮扶的意味。他们紧紧盯着老百姓关心的事儿,一边是深入整治广告市场乱象,一边是帮助企业合规经营。这就是一手抓严厉打击,一手抓温情帮助,给大家打造一个公平、干净的市场环境,让大家买东西、看病都更放心。 看数据就知道效果不错了。2025年全省一共查处了724起违法广告案件,罚没了708.37万元。这些钱加起来还真不少,而且说明我们现在的市场秩序是在往好的方向走。 江西省市场监管局把老百姓的声音当作第一信号,精准打击医疗、药品、保健食品、金融、教育培训这五大领域的问题。他们靠着12315投诉举报的数据动态分析,实现了“数据预警、精准打击”。比如医疗领域,专门查处那些乱宣称功效或者安全性的。南昌县有个药房网店说能把肾炎彻底治好,彭泽县有家店说治偏瘫一绝,这些都被依法查处了。还有抚州一家口腔医院发功效断言的广告,萍乡一家医美诊所拿患者形象做推荐,也都被罚了。 食品领域也在严查虚假宣传。比如新余有公司卖痛风茶暗示有治疗作用,高安有公司说羊奶粉能缓解腰腿疼痛,铅山县卖的赵氏普众酒还称能改善糖尿病并发症,这些统统被处理了。针对老年人、小孩这些特定群体权益的侵害行为更是不能放过。景德镇有养老院宣传医疗功能是假的,万安县有卫生用品馆说能轻松解决鼻炎,这些也都收到了处罚通知。 在农资方面也是一个都没放过。瑞金市查处了一个农场说能治柑橘黄龙病的虚假广告,切实维护了果农的利益。 江西省市场监管局把风险化解在萌芽状态前,通过“广告合规助企”行动给企业提供服务。他们把整治工作和“普法+服务+监管”结合起来。推行前置提醒服务,在办许可的时候就告诉企业怎么合规经营;开展普法宣传、云课堂、问诊式调研这些活动。光是为了这个就给156家企业提供了量身定制的传播方案,整合媒体资源超过1200万元,帮助企业增收了1.36亿元。 各地也都想出了不少新点子。鹰潭推出了“广告合规、码上知晓”的机制,扫码服务了1200多人次;赣州组建了专家团提供专属金融服务;南昌还对89家规上企业进行了一对一帮扶,发放合规提示万余份。 江西省市场监管局还一直坚持柔性执法,让监管既有力度又有温度。坚持过罚相当的原则,对于那些不是故意的、第一次犯的、没造成危害的小错误,主要是用劝诫、约谈、行政指导这些方式提醒大家改正错误。比如萍乡有家超市在抖音上说“全网最便宜”,因为及时改了而且是第一次违法,就没有处罚而是进行了教育。2025年进一步把不处罚的事项扩充到了18项,既让法律有威慑力又不让企业寒心。 江西省市场监管局表示下一步还要继续强化广告领域全链条的监管工作,推进服务型执法模式。继续优化合规指导工作内容,推动整个市场秩序持续向好发展。 全省市场监管部门下一步打算持续强化广告领域的全链条监管工作,不断优化合规指导内容,推进服务型执法模式,为守护消费者合法权益、助力谱写中国式现代化江西篇章贡献力量。