山东把智慧中药房变成惠民的大事来抓

山东想改变中医看病的方式,搞出了一个智慧中药房,到现在已经有三百多万人次得到了实惠。现在老百姓越来越看重中医保健,以前那种取药麻烦、熬药复杂的老办法,让人头疼得不行。大家去医院开了药方,拿回去自己煎,既费时间又费精力,特别是在农村和偏远地区,好的服务还不够用。怎么才能让老百姓在家门口就能享受到规范化、高效率的中医服务,成了大家都在琢磨的问题。山东省决定先从看病难下手,搞了个叫“中药处方一件事”的新花样。他们利用网络来传递处方,把医院、智慧中药房还有快递连在一起,让开药、审药、配药、熬药一直到送货上门全都在网上搞定。大家去医院看完病开了单子,只要选一下代煎配送的服务,剩下的步骤全是在手机上点一点就完事了,药直接送到家门口。 这个改革能顺利推进,是因为有几方面的配合。国家政策给了力,把建智慧中药房当成惠民的大事来抓;技术也帮了忙,用数字化来管处方、查流程、看质量;还有就是靠那些大医院或者大企业建的智慧中药房,保证了药是好药、存得规范、服务也标准。现在山东已经建了90家智慧中药房,把70%的县都给包圆了。这些房已经和1900多家医院搭上了线,把全县的配送都给覆盖了。数据显示,这项服务已经让631万人用上了药,总共熬了3440万剂。以前大家起码得跑两趟才能把药拿回家,现在最多跑一次就行;以前等药得花不少时间,现在平均能省24个小时。 有了智能审核系统和“一人一方一码”的溯源办法,用药更安全也更放心。以后山东还打算把这个服务的范围再扩大点,多往村里和社区伸伸手;再把智慧中药房和医保系统连得更紧一点;顺便探索一下怎么给慢病患者做管理。这样做的目的是让“方便看中医、放心用中药”的内涵更丰富点。 从以前跑来跑去到处找地方买药到现在坐等送上门;山东用数字化改造了看病流程;不光是为了老百姓好;也给全国做了个好样子;随着健康中国的步子越迈越大;这种把老办法和新科技结合起来的便民服务;正在悄悄改变基层的医疗状况;让中医这个老宝贝能真正走进千家万户。