传统旅游模式加速转型的背景下，贵州兴义万峰林景区探索出一条以数据驱动为核心的智慧旅游路径；景区依托“小桔子”数字文旅生态融合平台，推动旅游形态从以观光为主，向更注重体验与互动的方向转变。 这个转型有其现实原因。一上，游客对个性化、便捷化服务的需求持续提升，传统服务方式难以匹配；另一方面，数字技术的发展为旅游业提质增效带来新空间。黔西南州自2010年起将万峰林作为科技成果试验田推进涉及的探索，2021年由兴义万峰林旅游集团联合成立专业公司开发并运营“小桔子”平台，整合了全州旅游景区资源及3000余家商户信息。 平台上线后成效逐步显现。通过对游客行为数据的实时分析，景区能更准确识别客群需求，推出“康养专线”“研学套票”等特色产品。2024年，平台完成45项核心数据知识产权登记，其中5项核心数据于2025年获得贵州银行4000万元质押融资，成为全省文旅产业数据知识产权质押融资的首例。资金支持下开发的“客流预测模型”，深入提升了景区运营管理的科学性和效率。 在具体实践中，“小桔子”平台的作用覆盖运营全流程。旅游旺季可提前预测客流高峰，优化游览线路与现场调度；淡季则通过数据分析为商户活动策划提供依据，提升供给与需求的匹配度。平台也带动了景区业态创新，例如融合非遗、美食、文创的“峰潮集”项目，以及“之山·站”特色消费场景，推动游客停留时间延长、消费频次提升。 展望未来，随着数字经济进一步深入，“小桔子”模式有望在更大范围推广。其经验为各地文旅产业数字化转型提供了参考，也为数据要素市场化配置探索了可行路径。
“小桔子”平台打通了从数据采集、知识产权登记到融资落地的链条式创新，为文旅产业数字化转型提供了可复制的样本。这不仅是技术手段的更新，更是发展思路的转变——把数据资产转化为可用的融资工具，让数字能力真正服务传统产业。随着数据知识产权制度优化，类似实践有望在更多地区落地，为区域经济高质量发展带来新的增长点。