问题：春节假期文旅消费升温，圆明园灯会等活动带动夜间客流明显增加，餐饮商户用气用电频次上升，园区周边临时摊点、宣传促销、非机动车停放等问题容易集中出现。叠加夜间运营、人流密集、交通节点多等因素，安全风险和秩序压力同步加大，既考验管理能力，也直接影响市民游客体验。 原因：一方面，节日出游与“夜游”需求旺盛，景区及周边餐饮、商圈快速聚集人流，安全管理的时间更长、点位更分散。另一方面，部分商户在高峰期可能出现设备超负荷、操作不规范等隐患；个别经营主体为抢客存在占道经营、违规宣传等行为；游客短时集中也会带来环境卫生和通行秩序的波动。多重因素叠加，使风险防控需要更早介入、措施更细更实。 影响：燃气报警器失效、软管老化或熄火保护装置不合规等问题若未及时整改，可能引发安全事故，触及公共安全底线；占道经营、无序停放会挤压通行空间，增加拥堵和擦碰风险；环境卫生问题和不文明行为则会影响景区形象与游览舒适度。对热门文旅目的地来说，“看得见的秩序”和“感受到的安全”，关系到节日消费活力和城市口碑。 对策：围绕重点活动、重点区域、重点时段，海淀区城管执法部门统筹各街镇综合行政执法力量，同步推进“检查+整治+服务”。在圆明园周边，执法人员进入餐饮商户后厨燃气间与操作间，对燃气灶具熄火保护装置、燃气报警器、点火软管等关键部位逐项核验，现场讲解安全用气要点，督促经营主体落实节日期间安全责任。针对景区内外市容秩序，执法力量巡查“门前三包”落实情况，督促商户做好环境卫生、规范堆物堆料和秩序维护，保持责任区整洁有序。 在灯会夜间客流高峰时段，执法人员提前布岗至园区出入口、主要通道、灯组密集区域及周边交通节点，重点规范无照占道经营、违规宣传促销、非机动车无序停放等行为，减少对通行与游览的影响。同时加强服务引导，主动为游客提供路线指引与咨询，提醒文明游园、爱护设施，关注冰面安全与人群疏导，倡导不扎堆、不拥挤、不乱扔垃圾，以管理与服务并重维护游览秩序。 海淀区城管执法局有关负责人表示，将持续加强节日安全防范，围绕燃气、电力等重点领域开展检查，紧盯重要时间节点优化力量部署，依法查处无照经营、环境污染、违反“门前三包”等问题，并通过提升服务效率，保障各类文旅活动安全有序开展。 前景：从节日保障走向常态治理，文旅热度对城市精细化管理提出更高要求。下一步，随着夜间经济和沉浸式体验活动增多，景区周边治理将更强调风险预警、联合执法和分级响应，推动安全检查更标准、秩序维护更精准、便民服务更贴近需求。以圆明园等重点区域为样本，持续完善“活动前评估、活动中巡查、活动后复盘”的闭环机制，有望形成可复制的节假日保障经验，深入提升市民游客获得感和城市治理效率。
春节假期里，城管执法人员坚守一线，为节日安全和游览秩序提供了有力支撑；他们在执法监管的同时强化服务引导，让管理更有温度。随着文旅消费持续回暖，如何在活力与秩序之间取得平衡仍是长期课题，海淀区的做法提供了可借鉴的实践路径。