最近餐饮圈老出那些不礼貌的事儿，大伙儿都看在眼里，觉得公共文明这块得好好抓抓了。你看最近有家挺有名的店，连着出了好几回乱子，里面涉及到小孩没人管、公共场所没规矩这类问题，媒体都在盯着。虽说这些都是单例，可背后那点事儿挺值得琢磨的。像什么大家公共意识不够强，大人也没尽到责任，还有店家在处理突发状况上有点跟不上趟。这些行为不光是违反道德，还直接把别的顾客的权益和卫生给祸害了。虽然店方把东西都扔了，配合警察也处理了，但大家对他们的处理结果到底靠不靠谱还挺有意见。有人就说了，如果就这么当个案例处理完就拉倒，没法搞出一套管着的规矩，以后还得接着乱。 为啥会这样？一方面是有些顾客分不清在公共场合什么能做什么不能做，把自己高兴凌驾在大伙儿头上了，甚至拿孩子不懂事当借口不去管孩子。另一方面是餐饮业平时出了乱子多是事后补救，平时预防和中间有人管这块儿差了不少劲儿。再加上现在的法律法规对这些不文明行为的惩罚力度和怎么罚说得还不够细，让有些人心里有了侥幸。 这事儿的影响可大了去了。首先是让顾客对餐饮行业的信任没了；其次要是这种坏样子不被刹住车，大家就会跟着学坏，文明建设就更难办了；再者这事儿老发生也逼着行业得提高管理标准、完善相关法律。 要解决这个问题得从好几个角度下手。法律上得把公共场所的规矩立得更细点，把监护人该负的责任写清楚点；行业内部也得建个管用的应急机制；社会上得多宣传教育大家守规矩；媒体也得起到监督作用。 以后大家对吃饭环境要求只会越来越高，安全和文明就得成了衡量服务好坏的标准。光靠法律不行还得靠大家自觉和自律一块儿使劲儿。文明建设不是一天两天就能成的事儿也不光是一家店或者一个人的事儿。 不管哪个行业都得把制度变成自觉才行。每次出的事都得是个教训是个台阶。咱们用理性眼光看看现在的问题用行动去建一个更有人情味、更包容的公共空间。